Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Languages
Timeline
Generic

Merlyn Ferman

Los Angeles,CA

Summary

Con experimentada destreza en servicio al cliente y fuerte multitarea, destacada por mi rol en El Aguilar Bar, donde manejé situaciones de alta presión con compostura. Como líder en Redz Bar, promoví un ambiente acogedor, garantizando experiencias positivas. Mi habilidad para colaborar en equipo y manejar efectivo complementa mi perfil profesional.

Overview

3
3
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Waitress

El Aguilar Bar
09.2024 - Current
  • Manejó situaciones de alta presión con compostura, manteniendo excelentes estándares de servicio incluso durante turnos ocupados.
  • Exhibió fuertes habilidades multitarea, equilibrando múltiples mesas y pedidos mientras brindaba un servicio rápido.
  • Ambiente gastronómico limpio y acogedor, lo que garantiza una experiencia positiva para los huéspedes.
  • Mantuvo la calma y el equilibrio cuando se trataba de clientas difíciles o durante turnos ocupados.

Waitress/Cashier Team Lead

Redz Bar
03.2022 - 08.2024
  • Llavero.
  • Turnos abiertos y turnos cerrados.
  • Ambiente gastronómico limpio y acogedor, lo que garantiza una experiencia positiva para los huéspedes.
  • Ambiente gastronómico limpio y acogedor, lo que garantiza una experiencia positiva para los huéspedes.

Education

High School Diploma -

El Salvador School
El Salvador
06-1990

Skills

  • Servicio al cliente
  • Fuerte multitarea
  • Saludo a los invitados
  • Colaboración en equipo
  • Iniciadora Propia
  • Manejo de efectivo
  • Entrenado por RBSAprendiz de RBS
  • Memorización de menús

Certification

RBS Training Certificado

Languages

Spanish
Native or Bilingual

Timeline

Waitress

El Aguilar Bar
09.2024 - Current

Waitress/Cashier Team Lead

Redz Bar
03.2022 - 08.2024

High School Diploma -

El Salvador School
Merlyn Ferman