Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

JENNY OCHOA

Tomball,TX

Summary

Persona confiable y alegre con sólida experiencia en servicios de alimentos. Centrado en brindar un servicio al cliente excepcional y fomentar la repetición de negocios. Va constantemente más allá de los requisitos para satisfacer a los clientes y mejorar las operaciones comerciales.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Counter Server

KEIK BAKERY LLC
09.2021 - 10.2023
  • Gestioné múltiples tareas en un entorno de alto volumen.
  • Salude a todos los huéspedes a su llegada y les ofreci asistencia inmediata.
  • Supervise y mantuve el saneamiento del restaurante.
  • Reabasteci los suministros de mostrador, condimentos, servilletas y cubiertos reabastecidos.
  • Empaque y entregue pedidos para llevar y bandejas para los huéspedes que salian del restaurante.
  • Tome y procese pedidos de clientes.
  • Ayudé a los clientes a elegir artículos según las opciones del menú, las necesidades dietéticas y las preferencias.
  • Aborde las quejas de los clientes y se resolvieron los problemas para promover la satisfacción.
  • Proporcioné un servicio excepcional y receptivo a los clientes respondiendo preguntas, haciendo recomendaciones, proporcionando muestras y respondiendo a solicitudes.
  • Actualice Exhibidores, envases y otras áreas de atención al cliente para promocionar y exhibir nuevos artículos.
  • Rote alimentos y elimine artículos caducados para mantener fresco el inventario de alimentos.
  • Salude siempre a los clientes con una sonrisa y brinde sugerencias útiles.
  • Mantuve la estación de trabajo limpia y segura cumpliendo con todas las normas sanitarias y de seguridad alimentaria.
  • Supervisé los suministros de alimentos y notifiqué a la gerencia para reabastecer los inventarios limitados.
  • Ayude con la atencion de mesas y la limpieza de derrames.
    Mesas y sillas dispuestas para ocasiones y eventos especiales.
  • Asisti el servicio de comida para llevar evitando demoras.
  • Prepare e cree nuevas bebidas, Jugos, cafes, milkshakes y smoothies para refrescar la venta en el menu.

Nanny

Workcom INC
05.2021 - 09.2021
  • Comidas y meriendas preparadas para niños basadas en pautas dietéticas.
  • Ayudé con tareas ligeras de limpieza y hacer recados.
  • Organicé y limpié la casa después de las actividades recogiendo juguetes y ordenando la sala de juegos.
  • Apoyé a los niños en actividades de juego, alimentación y merienda e higiene.
  • Monitorie horarios de sueño, alimentación y escuela de los niños.
  • Ba;os, vestimenta y cepillado de dientes.
  • Jugué juegos, resolví rompecabezas y leí libros para ellos.
  • Administre primeros auxilios básicos y medicació recetadas.
  • Organicé horarios extracurriculares para deportes y clases y los acompane a diferentes eventos.
  • Enseñó a los niños habilidades básicas para la vida, modales e higiene personal.
  • Supervisé las actividades de juego de los niños para verificar la seguridad.
  • Estableci y mantuve un entorno de juego seguro para los niños.
  • Promovió las habilidades de desarrollo del lenguaje en espanol a través de la lectura y la narración.
  • Anime a los niños a ser comprensivos y pacientes con los demás.
  • Viajaba regularmente con la familia para ayudar con las actividades vacacionales y el cuidado de los niños.

Education

High School Diploma -

JOAQUIN PINA
VENEZUELA

Skills

  • La promoción del producto
  • Excelente ética de trabajo
  • Reabastecimiento de suministros
  • Manipulación segura de alimentos
  • Manejo de inventario
  • Preparacion de alimentos
  • Excelente en recibimientos, atencion y despedidas
  • Manejo del estress
  • Trabajo en equipo

Timeline

Counter Server

KEIK BAKERY LLC
09.2021 - 10.2023

Nanny

Workcom INC
05.2021 - 09.2021

High School Diploma -

JOAQUIN PINA

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