Jessica Morais
Summary
Results-driven professional with expertise in customer relationship management, sales strategy, and team leadership. Proven ability to analyze data and evaluate performance to drive sales initiatives.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Atendente
Mercado da Carne Supermarket
Danbury, Connecticut
03.2025 - 2026
- Atendimento ao cliente- Foco em vendas e atendimento de qualidade.
- Envio de remessas ao Brasil , acompanhamento do cambio e atencao aos dados de envio
- Compras de suprimentos, abastecimento do mercado e novidades vindas do brasil mantendo o mercado a frete dos demais concorrentes
- Desenvolvimento de plano de carreira e cultura da empresa juntamente com os donos
Commercial Supervisor
QuintoAndar
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2020 - 06.2024
- Supervisora de operacoes
- Gestao de relacionamento com o cliente (CRM)
- Foco no cliente -Gestao de vendas corporativas
- Plano de acao - Capacidade Analitica, Gestao de equipe - Gestao operacional,
- Avaliacao de desempenho - Objetivos em vendas, metricas de desempenho - Competencias interpessoais.
- Atividades de integracao de equipe - analise de dados , motivacao de equipe - Lideranca de equipe , gestao de comunicao
Education
Master of Science - Superior
Psicanalise Academy
Brazil, IN07-2024
Skills
- Customer relationship management
- Sales strategy development
- Data analysis
- Team leadership
- Performance evaluation
- Effective communication
Timeline
Atendente
Mercado da Carne Supermarket
03.2025 - 2026
Commercial Supervisor
QuintoAndar
01.2020 - 06.2024
Master of Science - Superior
Psicanalise Academy