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Overview
Work History
Education
Skills
Professionalreferences
Personal Information
Timeline
Generic
Karla Chacón Conejo

Karla Chacón Conejo

Tres Ríos,Costa Rica

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y coordinación en el sector médico. Destacado por habilidades de comunicación, organización y manejo de sistemas informáticos, con un enfoque en la eficiencia y calidad del servicio. Competente en la creación de expedientes, facturación, coordinación de agendas y soporte a pacientes, médicos y personal administrativo.

Overview

22
22
years of professional experience

Work History

Secretaria Administrativa

Hospital La California
10.2011 - 10.2024
  • Atención al Cliente: Recepción, gestión de llamadas y correspondencia, creación y seguimiento de contactos, y comunicación activa con pacientes y familiares
  • Gestión Administrativa: Facturación, preparación de consultorios, manejo de caja chica, coordinación de trámites y documentación, y respaldo de expedientes clínicos.espaldo de expedientes clínicos
  • Soporte Médico: Admisión de pacientes quirúrgicos, control de cirugías y coordinación con laboratorios, proveedores y médicos
  • Habilidades Técnicas: Uso de sistemas empresariales para registro de información, manejo de datos confidenciales, y análisis de estudios de mercado
  • Multitarea: Coordinación de agendas, seguimiento de cotizaciones, preparación de licitaciones y trámites de seguros. Facturacion de inventarios

Cooperativa del Instituto Nacional de Seguros (COOPEINS)
01.2005 - 12.2006
  • Redacción de actas: Participación en reuniones semanales de Junta Directiva y preparación de las minutas/actas respectivas

Asistente administrativo

Parroquia Nuestra Señora del Pilar
01.2005 - 12.2006
  • Recepcionista; atención al público; recepción de dineros como ofrendas, donaciones, pago de misas
  • Preparación de inventario de todos los artículos propiedad de la Iglesia, tanto en la Casa Cural como en el Templo propiamente dicho
  • Archivo, organización y orden de expedientes y revistas por fechas y temas

Asistente administrativo

Western Unión
07.2002 - 08.2002
  • Atención al público, información al cliente, recepción de dinero, completar formularios para las transferencias, entre otros

Education

Certificación - Estudios de educación general básica

Escuela Central de Tres Ríos
Tres Ríos, Cartago

Certificación - Redacción de Actas

Liceo Mario Quirós Sasso

Certificación - Reanimación cardiopulmonar básica y Manejo del desfibrilador externo automático

Instituto Costarricense de Recursos Humanos

Certificación -

Enfermería Integral Creativa y Profesional, EJCPSA

Skills

  • Habilidad para escuchar
  • Comunicación fluida
  • Organización
  • Responsabilidad
  • Atención al detalle
  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Adaptación al cambio
  • Capacidad para trabajar bajo presión
  • Dominio de herramientas informáticas
  • Habilidad numérica
  • Iniciativa
  • Enfoque en resultados

Professionalreferences

  • Dr. Walter Vega Gomez
  • Dr. Gustavo Santamaria
  • Dr. Juan Ramon Poveda Xatruch

Personal Information

  • ID Number: 3-363-652
  • Date of Birth: 01/04/80
  • Nationality: Costarricense
  • Marital Status: Soltera

Timeline

Secretaria Administrativa

Hospital La California
10.2011 - 10.2024

Cooperativa del Instituto Nacional de Seguros (COOPEINS)
01.2005 - 12.2006

Asistente administrativo

Parroquia Nuestra Señora del Pilar
01.2005 - 12.2006

Asistente administrativo

Western Unión
07.2002 - 08.2002

Certificación - Estudios de educación general básica

Escuela Central de Tres Ríos

Certificación - Redacción de Actas

Liceo Mario Quirós Sasso

Certificación - Reanimación cardiopulmonar básica y Manejo del desfibrilador externo automático

Instituto Costarricense de Recursos Humanos

Certificación -

Enfermería Integral Creativa y Profesional, EJCPSA

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Karla Chacón Conejo