Karla Alexia Aguilar Antonio
Humble,TX
Summary
Licenciada en Trabajo Social, con tres años de experiencia en Recursos Humanos, capacitada en técnicas de selección de personal y entrevistas. He trabajado en diversas áreas profesionales de las cuales obtuve cinco años de experiencia en atención con el cliente, lo cual me ha permitido conocer diferentes ambientes laborales que han agregado versatilidad y flexibilidad para adaptarme siempre a los cambios.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Training Specialist
Mexico Foods LLC
09.2022 - 08.2023
- Realización semanal de planes de trabajo.
- Desarrollo de inducción a nuevos empleados asalariados.
- Elaboración de reportes mensuales y trimestrales.
- Capacitación a empleados acerca de liderazgo, seguridad, atencion al cliente, entre otros.
- Capacitación a coordinadoras de personal sobre el uso de los sistemas Oracle, Kronos, Sharepoint, I9.
- Entrenamiento a nuevos asociados para la obtención de Certificado de Food Handler y Food Manager.
- Creación de material didáctico para facilitar la comprensión y ejecución de los sistemas.
- Elaboración y explicación de guías de entrenamiento.
Coordinadora De Personal
El Rancho Supermercado
02.2020 - 09.2022
- Administración en procesos de selección de personal y reclutamiento.
- Manejo de personal y resolución de problemas comunes en la empresa.
- Cumplimento de las normas y política que rige la empresa.
- Facilitadora de programas de beneficios incluidos 401k, medico, visón y dental.
- Utilizo el programa de Kronos realizando diversas, reportes de horas laboradas, reporte de horas extras, entre otros.
- Conocimiento en diversos programas administrativos como Oracle, HireRigth, JDE.
- Feria de trabajo para aperturas de tienda.
- Revision de tarjetas de tiempo, marcajes, ediciones o correciones, ingresar horarios y cierre de nomina.
Asistente De Atención al Cliente.
El Rancho Supermercado
09.2019 - 02.2020
- Conocimiento en reportes administrativos y operativos enfocados en atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y planificación organizacional.
- Ayudar a la realización de diversas actividades en los departamentos de producción.
- Conocimiento en caja registradora.
Education
Licenciada En Trabajo Social - Humanidades
Universidad De El Salvador
San Salvador, El Salvador12.2016
Skills
Reclutamiento de personal
Liderazgo
Manejo de herramientas informáticas
Motivador
Resolución de Conflictos
Conocimiento de Leyes Laborales
- Excelente habilidad para la comunicación y desarrollo de capacitaciones
- Habilidad de aprendizaje rápido y poder adaptarme a las nuevas situación
Timeline
Training Specialist
Mexico Foods LLC
09.2022 - 08.2023
Coordinadora De Personal
El Rancho Supermercado
02.2020 - 09.2022
Asistente De Atención al Cliente.
El Rancho Supermercado
09.2019 - 02.2020
Licenciada En Trabajo Social - Humanidades
Universidad De El Salvador
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