Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Kellen Kifny Pereiira Ferreira

Kellen Kifny Pereiira Ferreira

Ananindeua,PA

Resumo do currículo

Comprometimento com os objetivos da empresa, foco em resultados e ética para liderar com responsabilidade. Bom relacionamento interpessoal, comunicação clara e eficaz em todos os níveis.

Proativa na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o sucesso organizacional.

Visão geral

18
18
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education

Histórico profissional

Coordenadora Regional do Varejo

TIM
Belém, Pará
08.2023 - Atual

Responsável Por liderar e gerenciar todo o Norte do País.

  • Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
  • Relacionamento com as redes garantindo entrega dos resultados.
  • Parceria com Diretores,Regionais e Gerentes de Loja das principais redes varejistas do País.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
  • Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da produtividade.
  • Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.

Supervisora de Tecnologia & Beleza

Riachuelo
Belém, Pará
09.2020 - 08.2023

Gestão dos resultados,processos e pessoas.

Análise da Concorrência.

levantamento de informações relevantes para o negócio e para melhor performance de vendas.

Aplicações dos cadernos de coleção da perfumaria,relógios e eletrônicos.

Gerenciar o inventário e a logística de produtos para garantir abastecimento da filial .

Comunicar-se regularmente com a equipe de parceiros garantir ações para que juntos o objetivos sejam alcançados.

Garantir qualidade na entrega,desenvolvendo o time para o atingimento da meta de vendas e de serviços as quais a empresa trabalha.


Obs: Como supervisora de Tecnologia,fui selecionada para ser (speacker) de tecnologia mapeando todas as oportunidades da Regional Pará.

Supervisora de Vendas e VM

Riachuelo
Belém, Pará
04.2017 - 09.2020

Principais responsabilidades

  • Garantir que a loja esteja sempre atrativa e segura para os clientes e colaboradores
  • Orientar e gerir a equipa de loja
  • Garantir uma experiência de cliente encantadora
  • Executar a melhor experiência do colaborador
  • Garantir a eficiência e a consistência em todos os processos e procedimentos de Operações
  • Buscar a excelência na entrega das metas e resultados
  • Aplicabilidade dos cadernos de coleção.

Gerente de Setor

Avon Cosméticos
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
06.2013 - 11.2015

Responsável por liderar e gerenciar equipe de 1.800 representantes de vendas, conhecidas como "Consultoras de Beleza", para alcançar metas e objetivos de vendas.

Principais Responsabilidades
1. Liderança e Gestão de Equipe: Liderar e gerenciar uma equipe de Consultoras de Beleza, fornecendo treinamento, motivação e apoio para ajudá-las a alcançar suas metas de vendas.
2. Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as vendas e a participação de mercado da Avon.
3. Análise de Desempenho: Analisar o desempenho de vendas da equipe e identificar áreas de melhoria.
4. Gestão de Relacionamentos com Consultoras: Estabelecer e manter relacionamentos com as Consultoras de Beleza, fornecendo apoio e orientação para ajudá-las a alcançar suas metas de vendas.
5. Treinamento e Desenvolvimento: Fornecer treinamento e desenvolvimento para as Consultoras de Beleza, para ajudá-las a melhorar suas habilidades de vendas e conhecimento dos produtos.
6. Gestão de Inventário e Logística: Gerenciar o inventário e a logística de produtos para garantir que as Consultoras de Beleza tenham acesso aos produtos necessários para atender às necessidades dos clientes.
7. Comunicação com a Equipe e a Avon: Comunicar-se regularmente com a equipe e a Avon para garantir que todos estejam informados sobre as metas, objetivos e iniciativas da empresa.

Coordenadora de produtos e Equipe

Brasil Brokers
Belém, Pará
04.2005 - 08.2010

Coordenar venda de Empreendimentos ,desenvolvendo equipe de vendas e atuando no relacionamento com o construtor.

Habilidade para estabelecer comunicação eficaz com clientes, fornecedores e equipes de vendas, além de negociar contratos ,preços,ajustes de tabelas.Identificar perfil de investidor para ampliar o portifólio de negociação
Análise de dados e mercados e concorrência para identificar oportunidades e desenvolver estratégias de vendas.

Formação acadêmica

Economia - Economia

UFPA
Pará
01.2001 - 06.2007

Psicologia - Psicologia

Psicologia
Pará
01.2024 - 01.2028

Gestão de Pessoas - Gestão

Faci
Faci
02.2017 - 04.2019

Habilidades e competências

  • Comprometimento com os objetivos da empresa
  • Ética para liderar com responsabilidade
  • Empatia para entender as necessidades da equipe
  • Empatia no relacionamento com colegas e clientes
  • Foco nos Resultados
  • Comunicação assertiva para solucionar problemas
  • Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
  • Criatividade para encontrar soluções e resultados
  • Comunicação clara ao fornecer informações
  • Proatividade para antecipar as necessidades da empresa
  • Proatividade em identificar oportunidades de melhoria

Linha do tempo

Psicologia - Psicologia

Psicologia
01.2024 - 01.2028

Coordenadora Regional do Varejo

TIM
08.2023 - Atual

Supervisora de Tecnologia & Beleza

Riachuelo
09.2020 - 08.2023

Supervisora de Vendas e VM

Riachuelo
04.2017 - 09.2020

Gestão de Pessoas - Gestão

Faci
02.2017 - 04.2019

Gerente de Setor

Avon Cosméticos
06.2013 - 11.2015

Coordenadora de produtos e Equipe

Brasil Brokers
04.2005 - 08.2010

Economia - Economia

UFPA
01.2001 - 06.2007
Kellen Kifny Pereiira Ferreira