Resumo profissional
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Competências
Linha do tempo
Generic
Kellen Kifny Pereiira Ferreira

Kellen Kifny Pereiira Ferreira

Ananindeua,PA

Resumo profissional

Comprometimento com os objetivos da empresa, foco em resultados e ética para liderar com responsabilidade. Bom relacionamento interpessoal, comunicação clara e eficaz em todos os níveis.

Proativa na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o sucesso organizacional.

Visão geral

18
18
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education

Histórico profissional

Coordenadora Regional do Varejo

TIM
Belém, Pará
08.2023 - Atual

Responsável Por liderar e gerenciar todo o Norte do País.

  • Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
  • Relacionamento com as redes garantindo entrega dos resultados.
  • Parceria com Diretores,Regionais e Gerentes de Loja das principais redes varejistas do País.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
  • Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da produtividade.
  • Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.

Supervisora de Tecnologia & Beleza

Riachuelo
Belém, Pará
09.2020 - 08.2023

Gestão dos resultados,processos e pessoas.

Análise da Concorrência.

levantamento de informações relevantes para o negócio e para melhor performance de vendas.

Aplicações dos cadernos de coleção da perfumaria,relógios e eletrônicos.

Gerenciar o inventário e a logística de produtos para garantir abastecimento da filial .

Comunicar-se regularmente com a equipe de parceiros garantir ações para que juntos o objetivos sejam alcançados.

Garantir qualidade na entrega,desenvolvendo o time para o atingimento da meta de vendas e de serviços as quais a empresa trabalha.


Obs: Como supervisora de Tecnologia,fui selecionada para ser (speacker) de tecnologia mapeando todas as oportunidades da Regional Pará.

Supervisora de Vendas e VM

Riachuelo
Belém, Pará
04.2017 - 09.2020

Principais responsabilidades

  • Garantir que a loja esteja sempre atrativa e segura para os clientes e colaboradores
  • Orientar e gerir a equipa de loja
  • Garantir uma experiência de cliente encantadora
  • Executar a melhor experiência do colaborador
  • Garantir a eficiência e a consistência em todos os processos e procedimentos de Operações
  • Buscar a excelência na entrega das metas e resultados
  • Aplicabilidade dos cadernos de coleção.

Gerente de Setor

Avon Cosméticos
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
06.2013 - 11.2015

Responsável por liderar e gerenciar equipe de 1.800 representantes de vendas, conhecidas como "Consultoras de Beleza", para alcançar metas e objetivos de vendas.

Principais Responsabilidades
1. Liderança e Gestão de Equipe: Liderar e gerenciar uma equipe de Consultoras de Beleza, fornecendo treinamento, motivação e apoio para ajudá-las a alcançar suas metas de vendas.
2. Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as vendas e a participação de mercado da Avon.
3. Análise de Desempenho: Analisar o desempenho de vendas da equipe e identificar áreas de melhoria.
4. Gestão de Relacionamentos com Consultoras: Estabelecer e manter relacionamentos com as Consultoras de Beleza, fornecendo apoio e orientação para ajudá-las a alcançar suas metas de vendas.
5. Treinamento e Desenvolvimento: Fornecer treinamento e desenvolvimento para as Consultoras de Beleza, para ajudá-las a melhorar suas habilidades de vendas e conhecimento dos produtos.
6. Gestão de Inventário e Logística: Gerenciar o inventário e a logística de produtos para garantir que as Consultoras de Beleza tenham acesso aos produtos necessários para atender às necessidades dos clientes.
7. Comunicação com a Equipe e a Avon: Comunicar-se regularmente com a equipe e a Avon para garantir que todos estejam informados sobre as metas, objetivos e iniciativas da empresa.

Coordenadora de produtos e Equipe

Brasil Brokers
Belém, Pará
04.2005 - 08.2010

Coordenar venda de Empreendimentos ,desenvolvendo equipe de vendas e atuando no relacionamento com o construtor.

Habilidade para estabelecer comunicação eficaz com clientes, fornecedores e equipes de vendas, além de negociar contratos ,preços,ajustes de tabelas.Identificar perfil de investidor para ampliar o portifólio de negociação
Análise de dados e mercados e concorrência para identificar oportunidades e desenvolver estratégias de vendas.

Formação acadêmica

Economia - Economia

UFPA
Pará
01.2001 - 06.2007

Psicologia - Psicologia

Psicologia
Pará
01.2024 - 01.2028

Gestão de Pessoas - Gestão

Faci
Faci
02.2017 - 04.2019

Competências

  • Comprometimento com os objetivos da empresa
  • Ética para liderar com responsabilidade
  • Empatia para entender as necessidades da equipe
  • Empatia no relacionamento com colegas e clientes
  • Foco nos Resultados
  • Comunicação assertiva para solucionar problemas
  • Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
  • Criatividade para encontrar soluções e resultados
  • Comunicação clara ao fornecer informações
  • Proatividade para antecipar as necessidades da empresa
  • Proatividade em identificar oportunidades de melhoria

Linha do tempo

Psicologia - Psicologia

Psicologia
01.2024 - 01.2028

Coordenadora Regional do Varejo

TIM
08.2023 - Atual

Supervisora de Tecnologia & Beleza

Riachuelo
09.2020 - 08.2023

Supervisora de Vendas e VM

Riachuelo
04.2017 - 09.2020

Gestão de Pessoas - Gestão

Faci
02.2017 - 04.2019

Gerente de Setor

Avon Cosméticos
06.2013 - 11.2015

Coordenadora de produtos e Equipe

Brasil Brokers
04.2005 - 08.2010

Economia - Economia

UFPA
01.2001 - 06.2007
Kellen Kifny Pereiira Ferreira