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Formación
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¡Hola! Soy

Kenia Loredo-Gonzalez

Houston,Texas
Kenia Loredo-Gonzalez

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Experiencia

Beauty Empire, Beauty Pop
Houston, Harris

Cashier, Seller
05.2021 - Actual

Resumen laboral

  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo de dinero y gestión de caja.
  • Cobro al cliente en el paso por cajas.
  • Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
  • Limpieza y organización de zonas de venta.
  • Resolución de problemas y quejas.
  • Orden y mantenimiento del almacén.
  • Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
  • Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
  • Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
  • Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
  • Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
  • Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
  • Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
  • Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
  • Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
  • Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
  • Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
  • Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.

Formación

HOUSTON SCHOOL MASSAGE
Houston

Licensed Massage Therapist from Health
10.2025

Resumen académico

Universidad
Matanzas Cuba

Industrial Engineering from Financiera ,Humans Resources
06.2011

Resumen académico

Enfatiza tus habilidades clave

  • Honestidad
  • Amabilidad
  • Puntualidad
  • Excelente trato al cliente
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Dedicación y responsabilidad
  • Dedicación al trabajo
  • Buena presencia
  • Organización
  • Disponibilidad horaria
  • Orientación al cliente
  • Responsabilidad y autonomía
  • Eficacia en el trabajo
  • Resolución de problemas
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Profesionalidad

Idiomas

Inglés
Básico (A2)
A2

Cronología

Cashier, Seller
Beauty Empire, Beauty Pop
05.2021 - Actual
HOUSTON SCHOOL MASSAGE
Licensed Massage Therapist from Health
Universidad
Industrial Engineering from Financiera ,Humans Resources
Kenia Loredo-Gonzalez