Laura Luna Romero

Soy un asesor de ventas con mas de 5 años de experiencia en servicio al cliente, la mas reciente experiencia destacada en Royal Prestige, donde me especialicé en la identificación y prospección activa de clientes potenciales, realizando análisis detallados para identificar sus necesidades y motivaciones de compra. Gestioné objeciones y desarrollé soluciones personalizadas, lo que me permitió cerrar ventas de manera efectiva. Mi capacidad para presentar los beneficios clave de productos de alta gama fue crucial para generar confianza y satisfacción en los clientes.

Además, he trabajado como supervisor en proyectos de remodelación, donde me encargué de coordinar las actividades diarias de los empleados, brindar orientación y apoyo continuo, y asegurar la calidad del trabajo realizado. Parte de mis responsabilidades incluía la distribución de materiales y la gestión de la comunicación entre los clientes y la compañía para resolver cualquier eventualidad.

Soy ingeniero ambiental, y aunque mi trayectoria ha estado centrada en ventas y supervisión, mi formación académica me ha dado una sólida capacidad analítica, que aplico en la planificación y ejecución de proyectos, con un enfoque en la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Comprometido con el aprendizaje continuo y la mejora de procesos, busco contribuir a organizaciones que valoren la innovación y la excelencia en el servicio. Estoy listo para aplicar mis habilidades técnicas y de liderazgo en nuevas oportunidades que desafíen mi capacidad y me permitan seguir creciendo profesionalmente.