Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
¡Hola! Soy

Laura Helena Guaqueta Ramirez

Santa Rosa,California
Laura Helena Guaqueta Ramirez

Resumen profesional

Gestión de responsabilidades y toma de decisiones con solvencia en el sector. Desarrollo profesional continuo orientado al crecimiento personal y organizacional. Habilidades avanzadas en comunicación para mejorar la atención al cliente. Capacidad demostrada para manejar situaciones complejas con eficiencia.

Garantía constante de la satisfacción del cliente mediante esfuerzo y dedicación. Experiencia profesional amplia y conocimientos sólidos en el sector. Capacidad para trabajar eficazmente en equipo o de manera independiente según se requiera. Búsqueda de oportunidades para demostrar habilidades en una empresa con visión de futuro.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro. He vivido en diferentes países al primer país que emigré fue a la Argentina allá viví cerca de 10 años ahi trabajé en mi profesión de cocina, y también trabajé en ventas y en contabilidad en un restaurantes, mis múltiples conocimientos me permiten adaptarme a los trabajos, así ha sido durante mi vida. Estuve en España por casi dos años y en España. estuve al cuidado de una adulta mayor, una mujer que con la que me divertí mucho trabajando y me enseñó mucho de la vida. Aprendí que soy una persona apta para cuidar ancianitos y niños, tengo mucha paciencia y mi carácter me lo permite. Durante mi estadía en Buenos Aires trabajé mucho tiempo en cocinas y en la parte de afuera del restaurante como atención al cliente atención a mesas cajera en la área de contabilidad. Como mamá de dos hijos que hoy en día son adultos, tuve que ser una mujer multitarea para poder sacarlos adelante que sean las personas que son hoy en día les escribí anteriormente mis dos trabajos que tuve como profesional he trabajado en ventas, se me dan perfectas. En ventas son muy buena, me ha adaptado a la situaciones que me ha traído la vida y los diferentes trabajos que he tenido y nunca nada me ha quedado grande en una época de mi vida. Intenté ser taxista en mi ciudad de origen Bogotá, Colombia es un oficio muy desafiante en una ciudad como la mía, lo intenté porque quería tener más tiempo para mis hijos y ganar más dinero, pero pude comprobarlo que es un buen negocio, pero si eres el dueño del Auto en ese caso yo no era la dueña todos mis jefes me han tenido aprecio y confianza. Soy una persona de confianza, seria, responsable, he ganado premios en mis trabajos porque nunca fallo a ellos aprendo rápido, soy honesta, soy una persona alegre, cordial empática.

Datos destacados

1
year of professional experience

Experiencia

Dennys Restaurant
Santa Maria, California

hostess
06.2024 - 07.2025

Resumen laboral

  • atención y soporte al cliente.
  • Colaboración en equipo para asegurar el cumplimiento de objetivos establecidos.
  • ejecución efectiva de las tareas asignadas.

Luz Fanny Ramírez
Santa Maria , California

Limpiador de casas
05.2024 - 06.2025

Resumen laboral

  • Aplicación de técnicas específicas para la limpieza de cristales y ventanas.
  • Ejecución de planes de limpieza estacional para cambios de clima.
  • Implementación de sistemas de gestión de residuos para reciclaje.
  • Cumplimiento de protocolos de limpieza profunda en domicilios particulares.
  • Prestación de servicios de limpieza post-obra en remodelaciones.
  • Realización de inventarios de productos y herramientas de limpieza.

Formación

IAG
Buenos Aires

Cheff from Universidad en Buenos Aires
2016

Resumen académico

En esta universidad estudié por dos años la carrera de cheff en la ciudad de Buenos Aires, Argentina. Fue una experiencia alucinante . Trabajé en dos restaurantes muy populares de la ciudad uno de comida auténtica argentina y otro lugar que se dedicaba a la elaboración de sushi. Mi profesión también me permitió trabajar para un catering donde me especialicé en parrilla argentina. Amo la cocina y el servicio al cliente.

Fenalco
Bogotá

Seminarios en servicio al cliente from Federación Nacional de Comerciantes
06.2014

Resumen académico

En este lugar me entrenaron en todo lo que tiene que ver con la atención al cliente desde cómo atender el teléfono, atención personalizada de clientes y lo importante que es brindar un excelente atención a tus clientes.

En un seminario de atención al cliente se pueden enseñar habilidades como la comunicación efectiva, la empatía, la resolución de conflictos, el manejo de quejas, y técnicas para brindar un servicio de calidad. También se puede abordar el conocimiento del producto o servicio, y cómo crear una experiencia positiva para el cliente.

Seña
Bogotá

Secretariado contable from El SENA es el Servicio Nacional de Aprendiz
06.2012

Resumen académico

Una secretaria contable se encarga de llevar el control administrativo y contable de una empresa. Entre sus funciones, suele gestionar facturas, llevar registros contables, apoyar en la preparación de informes financieros, y mantener organizados los documentos contables, entre

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Empatía
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Persona proactiva
  • Capacidad de trabajo
  • Motivación
  • Liderazgo
  • Creatividad
  • Habilidades sociales
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de razonamiento
  • Manejo del estrés
  • Atención al detalle

Idiomas

Español
Avanzado (C1)
C1
Inglés
Principiante (A1)
A1

Cronología

hostess
Dennys Restaurant
06.2024 - 07.2025
Limpiador de casas
Luz Fanny Ramírez
05.2024 - 06.2025
IAG
Cheff from Universidad en Buenos Aires
Fenalco
Seminarios en servicio al cliente from Federación Nacional de Comerciantes
Seña
Secretariado contable from El SENA es el Servicio Nacional de Aprendiz
Laura Helena Guaqueta Ramirez