Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Availability
Timeline
Generic

KEYMARIE ALVERIO RIVERA

Yabucoa,P.R.

Summary

Bartender amigable con habilidad de liderazgo e iniciativa excepcional. Mantenimiento del área de trabajo limpia, abastecida y convenientemente organizada en todo momento. Exitoso en brindar un servicio de calidad en entornos de presión con grandes volúmenes de clientes.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Bartender

Nuovo Mercato
12.2022 - Current
  • Capacité a nuevos bartenders en preparación de bebidas y promoción de productos.
  • Aumento de la satisfacción del cliente al brindar un excelente servicio y elaborar cocteles de alta calidad.
  • Cultivé relaciones sólidas con clientes habituales, entablando conversaciones amistosas y memorizando pedidos de bebidas para promover la lealtad.
  • Mantuve un espacio de trabajo limpio y organizado, garantizando el cumplimiento de las normas de seguridad y salud.
  • Abrí o cerré eficientemente la barra según los procedimientos establecidos, asegurando la preparación para cada turno.
  • Mantuve el bar presentable y bien abastecido para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Reducción de tiempos de espera para bebidas gestionando eficientemente el área de barra y priorizando pedidos.

Bartender

Nacho Libre Cantina Mexicana
09.2022 - 12.2022
  • Mantuve iventario de barras organizado y seguí procedimientos de almacenamiento para mantener el stock dentro de niveles óptimos y satisfacer las demandas esperadas de los clientes.
  • Eduqué a los clientes sobre las opciones de bebidas, haciendo recomendaciones personalizadas basadas en preferencias o restricciones dietéticas.
  • Contribuí a un ambiente de trabajo positivo a través del trabajo en equipo efectivo y la comunicación con los colegas.

Bartender

St. Tropez Club
06.2022 - 09.2022
  • Limpieza y desinfección periódica de bar, casilleros de cerveza, áreas de refrigeración y almacenamiento.
  • Barra mantenida abastecida con licores, jugos y guarniciones para bebidas.
  • Vendí elementos del menú a los clientes, aumentando los ingresos por venta y maximizando las ganancias.

Hostess

Restaurante Raíces
03.2022 - 08.2022
  • Demostré sólidas habilidades multitarea, equilibrando responsabilidades como responder llamadas telefónicas, saludar a los clientes y actualizar los registros de reservaciones, simultáneamente.
  • Respondí las preguntas de los clientes sobre horarios, asientos e información del menú.
  • Coordinación con los servidores de comida y ayudantes de meseros para mantener la mesa lista para cada cliente.
  • Resolví quejas de clientes y empleados para mantener la completa satisfacción del cliente y la eficacia de la fuerza laboral.
  • Trabajé con el personal de recepción para mover mesas y ajustar los asientos para acomodar grupos con solicitudes especiales.

Cajera

Humacao Service Station
02.2021 - 10.2021
  • Saludé a los clientes que ingresaban a la tienda y respondí rápidamente a las necesidades de los clientes.
  • Construí relaciones con los clientes para fomentar las ventas.
  • Mercancía reabastecida y organizada.
  • Conté el dinero de la caja registradora al principio y al final de los turnos para mantener la precisión.


Education

Diploma de Alto Honor -

Escuela Superior Ramon Quiñones Medina
Yabucoa, PR
05.2021

Skills

  • Producción y multitarea
  • Servicio al cliente
  • Comunicación clara y efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo e independencia
  • Iniciativa y capacidad para trabajar bajo presión
  • Personalidad llevadera y confiable
  • Cocteles clásicos
  • Manejo de clientes complejos

Availability

Disponibilidad Completa

Timeline

Bartender

Nuovo Mercato
12.2022 - Current

Bartender

Nacho Libre Cantina Mexicana
09.2022 - 12.2022

Bartender

St. Tropez Club
06.2022 - 09.2022

Hostess

Restaurante Raíces
03.2022 - 08.2022

Cajera

Humacao Service Station
02.2021 - 10.2021

Diploma de Alto Honor -

Escuela Superior Ramon Quiñones Medina
KEYMARIE ALVERIO RIVERA