Lizbeth Acosta
Resumen profesional
Cajero con una amplia experiencia en el cobro y cuadre de las operaciones de caja, así como en la realización de otras tareas propias del puesto.
Soy una persona responsable y enfocado a ofrecer en todo momento un buen servicio al cliente. Estoy buscando una empresa donde se ofrezca estabilidad y posibilidades de desarrollo.
Profesional de la limpieza con amplia experiencia en alojamientos turísticos y hoteles. Poseo capacidades para cumplir las tareas encomendadas de limpieza y orden de las habitaciones y zonas comunes. Busco contribuir con mis habilidades a un nuevo entorno laboral.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Cajera Panadería
Dunelle Bakery
Dunelle , New Jersy
2025.04 - 2026.06
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica al cliente para tomar pedidos y brindar información.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
Limpieza de casa
P y P Cleaning
Planfield , NJ
2025.01 - 2025.04
- Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
- Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
- Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
- Cumplimiento de las actividades de limpieza en los tiempos establecidos.
- Cumplimiento de tareas de limpieza de forma individual y en equipo.
- Gestión de residuos y reciclaje siguiendo normativas ambientales vigentes.
Housekeeping
Holiday Inn
Clark, New Jersy
2024.06 - 2025.04
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Transporte de la ropa de cama y toallas desde y hacia la lavandería.
- Notificación al superior de las averías o incidencias detectadas en las instalaciones.
- Uso responsable de los productos y herramientas de limpieza proporcionados por el hotel.
- Coordinación con el área de recepción de las tareas diarias de limpieza.
- Vaciado de cubos de basura, cambio de bolsas y disposición de residuos para su eliminación.
- Aseo profundo en baños y reposición de productos de tocador de cortesía.
- Tendido de camas y cambio de juegos de sábanas y toallas.
- Aspirado y lavado de pisos y limpieza de muebles, cristales y superficies.
- Creación de un registro de las zonas limpiadas, especificando las horas de comienzo y finalización.
- Atención y respuesta a solicitudes especiales de limpieza por parte de los huéspedes.
- Desempeño en equipo para preparar y limpiar salones de eventos y conferencias.
- Colaboración en la gestión de lavandería del hotel, incluyendo lavado, secado y planchado de ropa.
- Limpieza y mantenimiento de habitaciones, asegurando estándares de higiene y orden.
- Cumplimiento de protocolos de limpieza y desinfección en áreas comunes, priorizando la seguridad.
- Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
- Desinfección profunda de baños y limpieza de cristales, suelos y superficies.
- Aspirado de pisos y alfombras en habitaciones y pasillos.
- Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
- Limpieza de las zonas comunes, escaleras, ascensores y pasillos de cada piso.
- Realización de trabajos periódicos y programados de limpieza profunda de áreas específicas.
- Preparación de insumos y equipos necesarios para desarrollar el trabajo diario.
- Respeto de la privacidad y mantenimiento de la seguridad de las pertenencias de los huéspedes.
- Reporte de las tareas en la hoja de trabajo, de los horarios y las observaciones de interés.
- Manejo adecuado de los productos de limpieza y de los equipos y herramientas.
- Notificación al personal superior sobre incidencias y averías detectadas en las habitaciones.
- Uso eficiente de materiales y solicitud de su reabastecimiento al superior.
- Seguimiento de las normas y los procedimientos de limpieza establecidos.
- Quitado del polvo de escaparates, mostradores y artículos de decoración.
- Aplicación de productos de limpieza específicos para cada tipo de superficie.
Formación
Bachiller - Ciencias
Francisco Flor
Ecuador 2010.09 - 2023.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Amabilidad
- Honestidad
- Excelente trato al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Dedicación y responsabilidad
- Dedicación al trabajo
- Organización
- Eficacia en el trabajo
- Profesionalidad
- Resolución de problemas
- Responsabilidad y autonomía
- Manejo de dinero
- Limpieza
- Actitud positiva
- Trabajo en equipo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Cajera Panadería
Dunelle Bakery
2025.04 - 2026.06
Limpieza de casa
P y P Cleaning
2025.01 - 2025.04
Housekeeping
Holiday Inn
2024.06 - 2025.04
Bachiller - Ciencias
Francisco Flor
2010.09 - 2023.07