LUCELLY ZAPATA GARCIA
Resumen profesional
Supervisora de housekeeing con experiencia en la coordinación y supervisión de equipos de limpieza en hoteles, residencias vacacionales y establecimientos comerciales .
Capacidad para garantizar altos estándares de limpieza, organización y servicio al cliente. Habilidad para lider equipos,capacitar personal y asegurar el cumplimiento de normas seguridad e higiene.
Datos destacados
17
17
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Supervisora de limpieza
club exploria management
clermort, florida
04.2024 - Actual
- Supervisión diaria del personal de limpieza.
- Inspeccion de habitaciones y ares comunes.
- Gestión de inventarios realización de pedidos de productos y tickes de mantenimiento.
- Identificación de deficiencias de calidad o rendimiento.
- Realización de sugerencias para mejorar la calidad del servicio.
- Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza.
- Resolución de problemas relativos a las tareas y el personal a cargo.
Supervisora de limpieza
APDC HOSPITALITY STAFFING
Orlando, Florida
08.2021 - 03.2024
- Verificación de las tareas de limpieza realizadas para asegurar los más altos estándares de higiene.
- Control de la correcta aplicación de las políticas y estándares establecidos por la empresa.
- Inspección de áreas para asegurar cumplimiento de estándares de limpieza.
- Realización de inventarios y pedido de materiales y suministros de limpieza.
- Gestión de inventarios y realización de pedidos de productos.
Formación
MAGISTER EN DIRECCCION EMPRESARIAL - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
COLOMBIA 01.2015 - 06.2017
ADMNISTRADORA DE EMPRESAS - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
COLOMBIA 01.2003 - 06.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Mas de 5 anos de experiencia en supervisión de housekeeping
- Liderazgo y motivación de equipos de trabajo
- Inspeccion y control de calidad en habitaciones y areas comunes
- Excelente organización, responsabilidad y atención al detalle
- Control de calidad y cumplimiento de estándares de limpieza
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
A2
Cronología
Supervisora de limpieza
club exploria management
04.2024 - Actual
Supervisora de limpieza
APDC HOSPITALITY STAFFING
08.2021 - 03.2024
MAGISTER EN DIRECCCION EMPRESARIAL - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
01.2015 - 06.2017
ADMNISTRADORA DE EMPRESAS - ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
01.2003 - 06.2017