Luciano Rodrigo Oliveira
Belford Roxo,RJ
Resumo
Com anos de experiência comprovada na função de prevenção de perdas. Possuo ampla vivência das rotinas de controle de entrada e saída de pessoal, rondas internas e externas, elaboração de relatórios e escalas, experiência em monitoramento e uso de sistemas CFTV, demonstrando atenção aos detalhes e zelo pela integridade do patrimônio. Possuo capacidade de liderança e adaptabilidade a diferentes ambientes.
Conhecimentos de informática (MS Office) e softwares de CFTV
Visão geral
8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Fiscal de loja
Supermercados Guanabara
São João de Meriti, Rio de Janeiro
2021.10 - Atual
- Acompanhamento da abertura e fechamento da loja, assegurando a realização dos processos conforme as diretrizes estabelecidas e os protocolos de segurança.
- Comunicação via rádio com os demais membros da equipe, averiguando clientes com comportamentos inadequados.
- Monitoramento do circuito interno de TV, identificando atitudes suspeitas para definir ações que impedissem o surgimento de problemas relacionados a furtos e roubos.
Promotor de vendas
Casa e Video SA
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
2020.09 - 2021.03
- Atendimento a clientes nos pontos de venda, respondendo perguntas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos oferecidos.
- Atendimento de clientes em potencial, apresentando a marca e oferecendo produtos e serviços personalizados.
- Elaboração de estratégias comerciais, aumentando os índices de venda dos produtos para atingir as metas da empresa.
- Oferecimento de serviços aos clientes, ressaltando os pontos fortes do produto para impulsionar as vendas.
Fiscal de loja
Casa e Video SA
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
2017.09 - 2021.08
- Atuação na prevenção de perdas e danos, fiscalizando clientes e funcionários para evitar furtos e prejuízos para a loja.
- Monitoramento das dependências e instalações da loja, identificando situações que pudessem significar perda de recursos para o estabelecimento, comunicando as observações aos superiores.
- Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
Porteiro
Condomínio Macaé Shopping Empresarial
Macaé, Rio de Janeiro
2014.01 - 2016.09
- Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
- Monitoramento do fluxo de pessoas, acompanhando por sistema interno a movimentação nas áreas comuns, garantindo o cumprimento das regras do condomínio.
- Recepção e encaminhamento de correspondências internas, garantindo a eficiência da comunicação.
- Monitoramento do circuito fechado de TV, visando a proteção dos pontos de entrada e saída de pessoas.
- Atendimento de ligações telefônicas, registrando as informações para transmitir as mensagens corretamente aos destinatários, mantendo a eficiência da comunicação.
- Fiscalização das dependências do local, realizando rondas periódicas para assegurar a integridade do patrimônio e dos moradores do prédio.
Formação acadêmica
Ensino médio -
C.E Alice Paccini Gélio
2010.02 - 2012.12
Habilidades e competências
- Disponibilidade para o trabalho em escalas
- Atenção aos detalhes em monitoramento
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Prática no uso de sistemas CFTV para monitoramento
- Zelo pela integridade do patrimônio e da equipe
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Capacidade de liderança de equipes
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Fiscal de loja
Supermercados Guanabara
2021.10 - Atual
Promotor de vendas
Casa e Video SA
2020.09 - 2021.03
Fiscal de loja
Casa e Video SA
2017.09 - 2021.08
Porteiro
Condomínio Macaé Shopping Empresarial
2014.01 - 2016.09
Ensino médio -
C.E Alice Paccini Gélio
2010.02 - 2012.12