Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
MANAGER DE OPERACIONES
CAR PROFESSIONAL DETAILS, LLC.
Nashville, Tennessee
01.2023 - Actual
Negociación con clientes de mayor alcance.
Gestión de enfoque y captación de nuevos clientes.
Planificación del equipo de trabajo y coordinación mediante la zonificación.
Diversificación del negocio mediante distintas necesidades del cliente.
Supervisión de la ejecución del desarrollo de la limpieza de vehículos.
Gestión y negociación con proveedores para optimizar costos y plazos de entrega.
Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
Gestión de cobranza.
Realización de tareas administrativas.
Elaboración de informes y reportes.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Coordinación y planificación de reuniones.
Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
MANAGER DE OPERATIONS
COMPLETE CAR CARE SOLUTIONS
Nashville, Tennessee
01.2019 - 12.2022
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Desarrollo de proyectos y programas.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Gestión de tareas y plazos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Elaboración de informes y reportes.
Ejecución de auditorías de calidad sobre los servicios ofrecidos.
Monitoreo y control de la seguridad de los trabajadores.
Cumplimiento de los procedimientos y las disposiciones de seguridad, salud y ambiente.
Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
Resolución de los problemas de personal o técnicos que afecten el correcto desarrollo operativo.
Negociación con proveedores para la adquisición de suministros.
Formación
CONTADOR PUBLICO - CONTABILDAD
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACIN
MARACAIBO, VENEZUELA
03.1999 - 03.2004
Enfatiza tus habilidades clave
Capacidades organizativas
Análisis de datos
Registro de tareas
Resolución de conflictos
Manejo de bases de datos
Buen dominio de Office
Gestión de proyectos
Coordinación de equipos
Gestión de tareas administrativas
Efectividad y alto rendimiento
Coordinación operativa
Competencias digitales
Persona proactiva
Planificación y organización
Orientación a resultados
Negociación con clientes
Capacidad de análisis
Contabilidad
Delegación de tareas
Resolución de problemas
Dominio de equipos informáticos
Dominio tecnológico
Manejo de idiomas (español e inglés)
Respeto y honestidad
Éxitos profesionales
Incremento de 47% de Nuevos Clientes en un lapzo de una año, en Car Professional Details.
Optimización de procesos de trabajo de la empresa, logrando una reducción de costos y resultados de calidad, en Complete Car Care.
Recompensas económicaso por mi buen desempeño laboral en Complete Car Care.