Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Éxitos profesionales
Idiomas
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Cronología
Generic
María De Los Angeles Gonzales Alvarado

María De Los Angeles Gonzales Alvarado

Resumen profesional

Estudiante de Ingeniería Industrial (IX ciclo) y Mecatrónica Industrial (V semestre) con experiencia práctica en servicio al cliente, operación de restaurantes y apoyo en eventos. He desarrollado capacidad para coordinar procesos, manejar múltiples tareas y responder con eficiencia en situaciones de alta demanda, manteniendo siempre un trato profesional con el cliente. Me distingo por mi orden, responsabilidad y criterio operativo, y cuento con conocimientos básicos de inglés que complementan mi desempeño en entornos dinámicos y orientados a resultados.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Atención al cliente

Restaurante y Cevichería Ven Pa'l Barrunto
Chimbote, Áncash
01.2025 - Actual
  • Atención directa a clientes en restaurante de alta rotación.
  • Toma y gestión de pedidos.
  • Manejo de pagos con tarjeta y efectivo.
  • Coordinación con cocina para un servicio rápido y correcto.

Asistente de Organización de Eventos (Por campaña

Eventos y Recepciones Valencia
Nuevo Chimbote, Áncash
10.2023 - 12.2025
  • Apoyo en la organización y ejecución de eventos.
  • Atención personalizada a clientes.
  • Coordinación logística durante eventos.

Atención al cliente

Restaurante "El trebol"
Chimbote, Áncash
07.2021 - 12.2023
  • Atención directa a clientes en restaurante de alta rotación.
  • Toma de pedidos y recomendación de platos.
  • Resolución de quejas y reclamos.

Formación

Mecatrónica Industrial -

Technical School
Chimbote
/2024 -

Inglés Básico -

Universidad Nacional del Santa
Nuevo Chimbote
/2025 -

Ingeniería Industrial -

Universidad Cesar Vallejo
Nuevo Chimbote
/2022 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención directa al cliente en entornos de alta demanda y servicio continuo
  • Comunicación efectiva con clientes, cocina y equipos de trabajo
  • Resolución de incidencias y quejas de clientes de forma profesional

Diplomas

GERDAU Transforma – Emprendimiento y Gestión de Proyectos

Formación en desarrollo de modelos de negocio, sostenibilidad y validación de ideas mediante metodología By Necessity.

Éxitos profesionales

Segundo puesto – Feria de Emprendimiento e Innovación (2023)

Universidad César Vallejo – Filial Chimbote

Proyecto RIMHOME, Categoría No Alimentos.

Reconocimiento por el desarrollo de un modelo de negocio innovador.

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

  • Fundamentos de ISO 9001 – Gestión de la calidad y mejora de procesos.
  • Fundamentos de ISO 45001 – Seguridad y salud en el trabajo.
  • Buenas prácticas de orden, limpieza y seguridad operativa (5S).
  • Principios de Ingeniería Industrial aplicados a organización de procesos y control de tiempos.
  • Conceptos básicos de Mecatrónica Industrial, automatización, sensores y equipos eléctricos.

Cronología

Atención al cliente

Restaurante y Cevichería Ven Pa'l Barrunto
01.2025 - Actual

Asistente de Organización de Eventos (Por campaña

Eventos y Recepciones Valencia
10.2023 - 12.2025

Atención al cliente

Restaurante "El trebol"
07.2021 - 12.2023

Mecatrónica Industrial -

Technical School
/2024 -

Inglés Básico -

Universidad Nacional del Santa
/2025 -

Ingeniería Industrial -

Universidad Cesar Vallejo
/2022 -
María De Los Angeles Gonzales Alvarado