Maria Fernanda Ibarra Leyva
Resumen profesional
Gerente Nacional de Cobranza con más de 12 años de experiencia liderando estrategias de recuperación de cartera, reducción de morosidad , diseño y optimización de procesos de crédito y cobranza . Alta experiencia en negociación, gestión de capital humano de equipos multiculturales y análisis de indicadores de prevención de riesgo.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de Cartera
CEMEX MÉXICO
2022.01 - 2026.05
- Asegurar la ejecución del modelo de negocio de la gestión de cuentas por cobrar para garantizar la cobranza oportuna mediante estrategias de seguimiento, análisis de riesgo, negociación con clientes y control operativo de la cartera.
- Liderazgo de más de 60 colaboradores a nivel nacional y 35 en el equipo extendido en Colombia; jefaturas, coordinadores y administradores de cartera.
- Diseño de políticas y procesos para prevención y control de riesgo, formación y desarrollo organizacional.
- Implementación de indicadores de desempeño (KPIs) con los objetivos de mayor impacto en la compañía.
- Diseño y coordinación de estructuras organizacionales para garantizar el mejor servicio a clientes internos y externos.
Jefe de Cartera
CEMEX MÉXICO
2017.11 - 2022.01
- Responsable del proceso de cotización a cobro crédito; facturación y cobranza, para asegurar la calidad de la cartera y mitigar riesgos en la generación de nueva cartera vencida. [11 colaboradores]
- Sinergia con la fuerza comercial y clientes clave.
- Supervisión de equipos de trabajo enfocados en la gestión de carteras de clientes.
- Negociación directa con clientes de alto valor para acuerdos de pago.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
Coordinador de Cartera
CEMEX MÉXICO
2014.11 - 2017.10
- Coordinar las actividades relacionadas al proceso de gestión de cartera de la zona Noreste. [10 colaboradores].
- Responsable de Procesos. (interino)
- Promover y diseñar nuevos controles para cumplir de manera correcta con los procesos.
- Realizar auditorías periódicas con el objetivo de asegurar la adecuada administración y gestión del equipo.
- Evaluar y retroalimentar la calidad de ejecución en los procesos para contribuir en la mejora de resultados.
Administrador de Cartera
CEMEX MÉXICO
2013.11 - 2014.10
- Administrar la cartera de clientes en Nuevo León, con interacción a todas las áreas del proceso de compra para asegurar la cobrabilidad efectiva.
- Gestionar la recuperación del Capital de Trabajo a través de acciones definidas encaminadas a minimizar riesgos.
Asesor Centro de Servicio Nacional
CEMEX MÉXICO
2013.06 - 2013.11
- Programación y asesoría de abastecimiento de los pedidos de cemento y multiproductos de clientes.
- Contribución con la fuerza de ventas para promover la venta.
Formación
Postgrado - Desarrollo Organizacional
U-ERRE. Universidad Regiomontana
2022/2022 - 2025.04
Licenciatura - Contaduría Pública
Instituto Tecnológico de Los Mochis
2008.01 - 2012.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y manejo de equipos
- Alta capacidad de negociación
- Razonamiento analítico
- Toma de decisiones
- Comunicación efectiva y manejo de conflictos
- Orientación a resultados
- Indicadores KPI de cobranza
Cronología
Gerente de Cartera
CEMEX MÉXICO
2022.01 - 2026.05
Jefe de Cartera
CEMEX MÉXICO
2017.11 - 2022.01
Coordinador de Cartera
CEMEX MÉXICO
2014.11 - 2017.10
Administrador de Cartera
CEMEX MÉXICO
2013.11 - 2014.10
Asesor Centro de Servicio Nacional
CEMEX MÉXICO
2013.06 - 2013.11
Licenciatura - Contaduría Pública
Instituto Tecnológico de Los Mochis
2008.01 - 2012.12
Postgrado - Desarrollo Organizacional
U-ERRE. Universidad Regiomontana
2022/2022 - 2025.04