Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
Caregiver
PRIMROSE ALZHEIMER'S LIVING
Santa Rosa, CA
2021.12 - Actual
Asistencia diaria: Ayuda con la higiene personal, el movimiento (levantarse de la cama).
Asistencia a la persona en cuestiones de cuidado personal, ayuda al vestirse, entre otras.
Atención y cuidado de la persona para asegurar su bienestar y confort.
Cumplimiento de las indicaciones dadas por familiares y responsables de la persona cuidada.
Realización de actividades lúdicas, lectura y conversación, y actividades físicas como caminatas y paseos.
Manejo de situaciones de emergencia y primeros auxilios.
Apoyo emocional y fomento de la autonomía del cuidado.
Asistencia con la movilidad y en el uso de sillas de ruedas y otro equipamiento.
Asistente educativo
SONOMA COMMUNITY ACTION NETWORK (caritas village preschool)
SANTA ROSA, CA
2024.06 - 2025.03
Vigilancia y cuidado de la seguridad e integridad de los estudiantes dentro del centro educativo.
Colaboración con el equipo docente en la preparación de actividades educativas y lúdicas.
Registro diario de la asistencia a clase y seguimiento de las actividades realizadas.
Apoyo al profesorado durante las clases, las excursiones y los recreos.
Fomento de un buen clima en el aula para favorecer el proceso de aprendizaje.
Implementación de estrategias de aprendizaje basadas en el juego y la experimentación.
Auxiliar de Gerente Técnico
MRO ESTADO DE MÉXICO-MICHOACÁN S.A.P.I. DE C.V.
Atlacomulco, Estado de México
2019.09 - 2021.04
Realizar órdenes de compra.
Reportes mensuales.
Sistemas de Estándares de calidad.
Reporte fotográfico de accidentes en el tramo carretero y elaboración de presupuestos.
Elaboración y seguimiento de informes de ventas y productividad mensuales.
Manejo de sistemas de facturación y contabilidad básica.
Atención al cliente en forma presencial, telefónica y a través de medios digitales.
Organización de la agenda diaria, semanal y mensual fijando citas, reuniones, viajes, etc.
Auxiliar de Soporte Técnico
ESPECIALIZACIÓN LABORAL ADMINISTRATIVA, S. A. DE C.V.
Atlacomulco, Estado de México
2012.12 - 2019.08
Monitoreo de sistemas para detectar y prevenir fallos potenciales en la infraestructura tecnológica.
Implementación de actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones para mejorar el rendimiento.
Capacitación a usuarios en el uso eficiente de herramientas y recursos tecnológicos.
Ejecución de copias de seguridad y recuperación de datos para garantizar la integridad de la información.
Asesoramiento en la selección e instalación de equipos informáticos y software.
Elaboración de reportes técnicos sobre incidencias, soluciones aplicadas y recomendaciones.
Bibliotecaria
CENTRO UNIVERSITARIO VALLE DE ANÁHUAC
México , Estado de México
2017.01 - 2018.07
Disponibilidad de bibliografía, inventarios, prestar los libros a maestros y alumnos.
Control del inventario, reclamo de materiales no devueltos, y reporte de extravíos.
Asistencia a los usuarios de los servicios de consulta.
Implementación de sistemas de gestión documental y archivo electrónico.
Registro, actualización, archivo y respaldo de datos en el sistema de gestión bibliotecaria.
Checadora de acarreos
LA PENINSULAR, S. A. DE C.V.
Atlacomulco, Estado de Meixco
2012.05 - 2012.10
Comunicación con fuentes externas para confirmación de datos.
Uso de herramientas digitales para la gestión de datos de calidad.
Cumplimiento de protocolos de seguridad en procesos de verificación.
Inspección de materiales entrantes para asegurar su conformidad.
Verificación de cumplimiento de normativas ambientales en la producción.
Secretaria
SISTEMAS INTELIGENTES, S.A. DE C.V.
Atlacomulco, Estado de México
2011.11 - 2012.03
Facturas, atención a clientes, instalación de programas, y Mantenimiento preventivo y correctivos de equipos de cómputo.
Detección de materiales dañados y separación para su restauración o eventual reemplazo.
Atención telefónica a clientes para la venta de productos y servicios.
Apoyo en la atención al cliente y en la gestión de pedidos especiales.
Atención y asesoramiento personalizado a clientes para satisfacción de sus necesidades.
Formación
EMLS - Child Development Associate (CDA) Credential™
online CDA Training program
Santa Rosa
2024.03 - 2025.03
CIENCAS COMPUTACIONALES - COMPUTACION
CESOM MICHOACAN
MICHOACAN
2014.09 - 2017.10
EMLS - Ingles
SRJC Roseland
Santa Rosa
2026.04 -
Enfatiza tus habilidades clave
Trato amable y profesional
Empatía
Disponibilidad horaria
Confianza
Ética de trabajo
Capacidades organizativas
Responsabilidad
Actitud positiva y colaboradora
Movilización de pacientes
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Básico
A2
Cronología
EMLS - Ingles
SRJC Roseland
2026.04 -
Asistente educativo
SONOMA COMMUNITY ACTION NETWORK (caritas village preschool)
2024.06 - 2025.03
EMLS - Child Development Associate (CDA) Credential™
online CDA Training program
2024.03 - 2025.03
Caregiver
PRIMROSE ALZHEIMER'S LIVING
2021.12 - Actual
Auxiliar de Gerente Técnico
MRO ESTADO DE MÉXICO-MICHOACÁN S.A.P.I. DE C.V.
2019.09 - 2021.04
Bibliotecaria
CENTRO UNIVERSITARIO VALLE DE ANÁHUAC
2017.01 - 2018.07
CIENCAS COMPUTACIONALES - COMPUTACION
CESOM MICHOACAN
2014.09 - 2017.10
Auxiliar de Soporte Técnico
ESPECIALIZACIÓN LABORAL ADMINISTRATIVA, S. A. DE C.V.