MARIA MARICELA PACHECO ZAMBRANO

• Gestión del equipo de trabajo, organizando y asignando sus tareas.
• Organización y coordinación de actividades promocionales y eventos.
• Organización de ruedas de prensa y presentaciones.
• Organización de eventos corporativos, desde la conceptualización hasta su ejecución.
• Negociación de contratos y acuerdos con proveedores de servicios de comunicación.
• Supervisión de la producción de materiales de comunicación, garantizando su calidad.
• Establecimiento de alianzas estratégicas con medios de comunicación y otras entidades.
• Supervisión y coordinación de las actividades del personal a cargo.
• Evaluación de las necesidades de publicidad y comunicación de la empresa.
• Dirección y coordinación de eventos de marketing y relaciones públicas.
• Coordinación de las comunicaciones internas y externas de la empresa.

• Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.

• Administración del presupuesto, control de gastos y negociación con proveedores.
• Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.
• Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
• Supervisión del cumplimiento de las políticas internas y regulaciones externas.
• Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.

• Docencia de tiempo parcial en la FACULTAD DE BUSINESS SCHOOL
• Diseño y preparación del material necesario para el dictado de clases.
• Fomento del desarrollo personal y académico de los estudiantes.
• Desarrollo de las unidades didácticas detalladas en la programación.

• Coordinación y supervisión de los equipos a cargo: Trabajo social, Nutrición y Psicología, para alcanzar las metas establecidas
• Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
• Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
• Gestión de trámites ante entidades públicas y oficinas privadas.
• Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables al sector.
• Generación de rutinas operativas oportunas para garantizar el adecuado desarrollo de los procesos.
• Supervisión de equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo.

• Dirección de reuniones periódicas con el equipo para motivar y alinear objetivos.
• Supervisión efectiva del equipo de trabajo para asegurar el cumplimiento de objetivos.
• Control del presupuesto de la sucursal para evitar desviaciones financieras.
• Elaboración de informes de gestión para presentar a la dirección general.
• Ejecución de programas de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
• Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
• Administración del presupuesto, control de los gastos y de la rentabilidad de la sucursal.
• Control del cumplimiento de los procedimientos y de las políticas internas de la empresa.
• Organización de tareas y delegación de labores según la carga de trabajo y el personal disponible.
• Verificación del cumplimiento de los estándares de servicio y calidad en la atención de clientes.
• Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo.
• Mantenimiento de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal.
• Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
• Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal.

• Diseño y preparación del material necesario para el dictado de clases.
• Planificación detallada de clases siguiendo el cronograma establecido para el año lectivo.
• Realización de instancias de asesoría y tutoría para estudiantes.
• Participación en reuniones académicas con otros docentes y en reuniones administrativas.
• Tareas de gestión administrativa docente, como elaboración de informes y registro de notas.

• Profesional de Asistencia Técnica para el Fortalecimiento Institucional Post terremoto administrativo y financiero, mediante convenio suscrito entre el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Bolívar y el BDE.
• Coordinación y formación de equipos de trabajo técnico en proyectos específicos.
• Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
• Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.

• Docente de reemplazo en la carrera de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría.
• Preparación y corrección de exámenes parciales y finales.

• Servicios Profesionales en el Diseño de Ordenanzas Municipales.

Directora Nacional de Aseguramiento de la Calidad y Estudios de la SETEC adscrita al Ministerio de Industrias y Productividad:

• Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
• Control del cumplimiento de los reglamentos internos y las normas vigentes.

Analista de Programas de Capacitación y Formación Profesional, Coordinadora de Agencia Manabí:

• Seguimiento y fortalecimiento de los procesos y equipos a cargo.
• Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
• Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.

• Seguimiento de préstamos hipotecarios
• Supervisión y coordinación de las actividades diarias de la oficina.
• Integración de las necesidades de todas las áreas a cargo.
• Coordinación de los horarios y las tareas de los empleados.
• Atención a usuarios de casos complejos de préstamos
• Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.

• Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
• Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
• Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
• Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
• Contacto con el cliente para ofrecerle información y asesoramiento personalizado.
• Cumplimiento de los estándares de calidad en todas las actividades y contactos con el cliente.
• Participación en capacitaciones e instancias de formación profesional del área.
• Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.

• Colocación de préstamos hipotecarios en la zonal o provincia.
• Verificación de la información de cada solicitud y envío para su aprobación o denegación.
• Procesamiento y administración de las solicitudes de préstamos.
• Estudio del perfil del cliente antes de conceder hipotecas y préstamos.
• Verificación de la información de cada solicitud.
• Estudio y aplicación de las condiciones para el otorgamiento de préstamos.

• Organización y archivo de los documentos que dan respaldo a los registros contables.
• Realización de tareas de apoyo en la elaboración y presentación de impuestos.
• Orden, clasificación y registro de la información contable.
• Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
• Registro y actualización de información contable en la base de datos.

Empresa dedicada a postes prefabricados de hormigón y alquiler de maquinaria:

• Realización de tareas administrativas generales.
• Manejo de la caja chica.
• Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.