Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Mariluz Hernadez

Miami,FL

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Cajera

RGS GARDEN & NURSERY
Miami, FL
05.2024 - 03.2025
  • Experiencia en atencion al cliente, ayudando con las compras y satisfaccion de estos en la adquisicion de los productos que necesitan.
  • Conte el dinero en las cajas registradoras al comienzo de los turnos para asegurar que las cantidades fueran las correctas.
  • Procese los pagos de los clientes rapidamente y delvolvi el cambio y los recibos exactos.
  • Capacite y oriente a nuevos cajeros en el funcionamiento de la caja registradora, los procedimientos de inventarios y el servicio al cliente, para maximizar el rendimiento con miembros del equipo capacitados, eficientes y expertos.
  • Mantuve las areas de las registradoras limpias y organizadas para mantener la tienda atractiva.
  • Emiti recibos, reembolsos, creditos o cambios a los clientes.
  • Salude a los clientes con amabilidad y respeto y respondi cualquier pregunta que tuvieran sobre los productos de la tienda.
  • Mantuve un conocimiento actualizado de las promociones de la tienda para destacar las ventas a los clientes.
  • Procese pagos con tarjetas de credito, debito, efectivo y cheque, asegurando que todas las transacciones fueran precisas, mediante el sistema de punto de venta, en cajas registradoras o el sistema de POS y ssistema de ventas computarizado.
  • Realice procedimientos de apertura y cierre de la tienda, incluyendo el conteo de las cajas registradoras y la preparacion de deposito.
  • Respondi llamadas telefonicas para ayudar a los clientes con preguntas y pedidos.
  • Construi y mantuve relaciones de respeto y productivas con el resto de mis companeros.
  • Complete las tareas diarias con precision y eficiencia.
  • Promovi una alta satisfaccion del cliente al resolver problemas con un servicio eficiente y amable.

Cajera

Festival Suoermarkert
Miami, FL
07.2022 - 05.2024
  • Experiencia en atencion al cliente, ayudando con las compras y satisfaccion de estos en la adquisicion de los productos que necesitan.
  • Conte el dinero en las cajas registradoras al comienzo de los turnos para asegurar que las cantidades fueran las correctas.
  • Procese los pagos de los clientes rapidamente y delvolvi el cambio y los recibos exactos.
  • Capacite y oriente a nuevos cajeros en el funcionamiento de la caja registradora, los procedimientos de inventarios y el servicio al cliente, para maximizar el rendimiento con miembros del equipo capacitados, eficientes y expertos.
  • Mantuve las areas de las registradoras limpias y organizadas para mantener la tienda atractiva.
  • Emiti recibos, reembolsos, creditos o cambios a los clientes.
  • Salude a los clientes con amabilidad y respeto y respondi cualquier pregunta que tuvieran sobre los productos de la tienda.
  • Mantuve un conocimiento actualizado de las promociones de la tienda para destacar las ventas a los clientes.
  • Procese pagos con tarjetas de credito, debito, efectivo y cheque, asegurando que todas las transacciones fueran precisas, mediante el sistema de punto de venta, en cajas registradoras o el sistema de POS y ssistema de ventas computarizado.
  • Realice procedimientos de apertura y cierre de la tienda, incluyendo el conteo de las cajas registradoras y la preparacion de deposito.
  • Respondi llamadas telefonicas para ayudar a los clientes con preguntas y pedidos.
  • Construi y mantuve relaciones de respeto y productivas con el resto de mis companeros.
  • Complete las tareas diarias con precision y eficiencia.
  • Promovi una alta satisfaccion del cliente al resolver problemas con un servicio eficiente y amable.

Education

Some College (No Degree) - Ingenieria Industrial

Preuniversitario Republica Popular Del Congo
Cuba

Skills

  • Servicio al cliente
  • Manejo de efectivo
  • Procesamiento de transacciones
  • Capacitacion del equipo
  • Operacion de caja registradora
  • Resolucion de problemas
  • Promociones de ventas
  • Procesamiento de pago
  • Habilidades de comunicacion
  • Microsoft office
  • Precision matematica
  • Manejo de reembolso
  • Atencion al detalle
  • Habilidades de gestion del tiempo
  • Procedimientos de envios
  • Profesionalismo y cortesia

Timeline

Cajera

RGS GARDEN & NURSERY
05.2024 - 03.2025

Cajera

Festival Suoermarkert
07.2022 - 05.2024

Some College (No Degree) - Ingenieria Industrial

Preuniversitario Republica Popular Del Congo

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Mariluz Hernadez