Mario CENAT
Le Chesnay-Rocquencourt
Summary
Agent qualifié avec des antécédents documentés d'atteinte et de dépassement des objectifs de vente. Connu pour des compétences en matière d'établissement de relations et d'engagement à maintenir des clients fidèles. Excellent bilan en matière d'accroissement des parts de marché, de fidélisation des clients et de promotion de nouvelles initiatives
Overview
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
25
25
years of professional experience
Work History
Agent des gares
Agent des gares
12.2023 - 07.2026
• Accueil et orientation des voyageurs
• Information et assistance en gare
• Vérification des titres de transport et application des consignes de sécurité
• Gestion des incidents simples et signalement des anomalies
• Contribution à la qualité de service et à la fluidité des déplacements
Équipier polyvalent
McDonald's
10.2021 - 07.2023
• Hôte, accueil des clients, gestion du service client
• Encaissement
• Préparation des commandes et des produits
• Aide à la formation des nouveaux équipiers
Agent d'accueil
Département des Yvelines
09.2018 - 09.2019
- Accueil des clients
- Surveillance et sécurité
- Préservation des biens et locaux
Agent de sécurité
Département des Yvelines
12.2017 - 08.2018
- Accueil des clients
- Surveillance et sécurité
- Préservation des biens et locaux
Responsable magasin
Marie's Shop
09.2013 - 10.2017
- Gestion administrative
- Comptable
- Gestion des stocks
- Marketing.
Professeur particulier
City Math
09.2010 - 06.2013
- Mathématiques, économie, français, anglais, physique
Vendeur
Flatbush
09.2005 - 08.2009
- Accueil
- Encaissement
- Suivi des stocks
- Mise en rayon
Caissier
Madison Square Garden
12.2001 - 07.2005
- Encaissement
- Comptage des caisses
- Dépôt d'espèces
- Accueil et conseil aux clients
Education
Licence - Économie et Gestion
Université des Antilles-Guyane
Pointe À Pitre, GP 09.2007 - 01.2010
1ère année DEUG - MASS
Université des Antilles-Guyane
Pointe À Pitre, GP 09.2000 - 01.2001
Bac STI - Génie électronique (Mention AB)
BEP - Électronique (Mention TB)
Skills
- Service client
- Résolution de conflit
- Microsoft Office
- Excel
- Word
- PowerPoint
Certification
- 2025, Certificat Conseiller Commercial et Gestionnaire des Lieux (RNCP Niveau 3)
- 2017, CQP-APS - Agent de sécurité et de prévention
- 2017, SST - Sauveteur-secouriste du travail
Hobbies and Interests
- Lecture
- Informatique
- Cinéma
- Sport (Football, Basketball)
- Voyages (États-Unis, Caraïbes, Espagne, Pays-Bas)
Languages
- Lecture
- Informatique
- Cinéma
- Football
- Basketball
- Voyages (États-Unis, Caraïbes, Espagne, Pays-Bas)
Timeline
Agent des gares
Agent des gares
12.2023 - 07.2026
Équipier polyvalent
McDonald's
10.2021 - 07.2023
Agent d'accueil
Département des Yvelines
09.2018 - 09.2019
Agent de sécurité
Département des Yvelines
12.2017 - 08.2018
Responsable magasin
Marie's Shop
09.2013 - 10.2017
Professeur particulier
City Math
09.2010 - 06.2013
Licence - Économie et Gestion
Université des Antilles-Guyane
09.2007 - 01.2010
Vendeur
Flatbush
09.2005 - 08.2009
Caissier
Madison Square Garden
12.2001 - 07.2005
1ère année DEUG - MASS
Université des Antilles-Guyane
09.2000 - 01.2001