Administradora de Empresas con mas de 20 años de experiencia Especializada en Servicio al Cliente y Gestión Administrativa con habilidades profesionales de liderazgo, organización, investigación y ejecución de proyectos, contabilidad general y manejo de personal. Entusiasta con actitud positiva, motivadora al logro de objetivos y a la resolución de problemas en pro de la satisfación del cliente.
Administración de procesos internos para mejorar las compras y ventas. Atención de más de 500 clientes en ingreso de ordenes, manejo promociones y ofertas para incrementar 15% de las ventas.
Planificación y coordinación del registro, emisión y eleboración de Cotizaciones y Pedidos para una facturación efectiva, maximizando a su vez la recepción y procesamiento de Inventario en el sistema. Atención al Cliente. Elaboración de Débitos y Créditos. Gestion de Cobranza.
Atención al Clientes del Occidente del Pais. Registro de pedidos. Emisión de Notas de Créditos y Débitos. Conciliaciones de Ventas y Cuentas por Cobrar. Análisis de Ventas Diarias. Asignación y Evaluación del Backorder. Facturación. Coordinación de logística. Desarrollo, soporte y entrenamiento a los Clientes del sistema de ingreso de Pedidos. Cumplimiento de Forecast Mensual.