Matilde Maniscalco
Professionista con esperienza nella gestione operativa e amministrativa maturata in contesti internazionali dinamici e ad alta responsabilità; ho sviluppato solide competenze nel supporto alla direzione, nel coordinamento dei team, nella pianificazione delle attività; nella gestione dei processi organizzativi, nella reportistica e nel rapporto con clienti e fornitori, Mi contraddistinguono leadership, precisione, autonomia, capacità di gestire le priorità e una comunicazione efficace in italiano, inglese e spagnolo.
Work History
General Manager
6 Months-coordinamento delle attività operative e amministrative quotidiane, assicurando continuità, efficienza e rispetto delle priorità aziendali.
-supervisione del personale, pianificazione dei turni, assegnazione delle responsabilità e monitoraggio delle performance.
-supporto diretto alla proprietà e alla direzione attraverso report operativi, controllo dei processi e organizzazione delle attività.
-gestione dei rapporti con fornitori, approvvigionamenti, documentazione e comunicazioni professionali.
-pianificazione e coordinamento di eventi privati, con gestionei gestione di budget, tempistiche e fornitori esterni
Assistant General Manager
1 Year 3 Months-supporto alla direzione nella gestione organizzativa, amministrativa e operativa delle attività quotidiane;
-coordinamento del personale , selezione, onboarding, formazione e pianificazione delle risorse;
-gestione della comunicazione con clienti e fornitorie fornitori e supporto nella risoluzione di criticità operative;
-organizzazione di eventi aziendali e privati, con supervisione dei dettagli logistici e amministrativi;
-collaborazione alla reportistica, al controllo degli approvvigionamenti e al miglioramento dei processi interni
Cameriera/Shift Leader
2 Years 2 Months-gestione delle attività di turno e supporto al coordinamento del team in un ambiente internazionale ad alto volume;
-affiancamento e formazione dei nuovi collaboratori, gestione delle priorità e supporto alla risoluzione dei problemi;
-responsabilità su procedure di apertura e chiusura, pagamenti, controllo della cassa e standard operativi
Hostess/cameriera
1 Year-accoglienza e assistenza alla clientela, gestione delle prenotazioni e organizzazione del flusso operativo;
-coordinamento con i diversi reparti per garantire puntualità, precisione e qualità del servizio;
-supporto all'organizzazione quotidiana e alla gestione delle esigenze dei clienti
Responsabile Di Sala
4 Years 11 Months-progressiva assunzione di responsabilità. Nel coordinamento della sala e nell'organizzazione delle attività del personale;
-supervisione degli standard di servizio, gestione della cassa e supporto nella risoluzione delle richieste dei clienti;
-collaborazione alla gestione generale e alla corretta organizzazione delle attività quotidiane