Diana P. Hurtado M
Lakeland,FL
Summary
Profesional y ético con excelentes habilidades de comunicación, responsable, dinámico y con altos deseos de superación personal.
Overview
11
11
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Cajera
Bravo Supermarket
11.2020 - 02.2021
- Saludo a los clientes que ingresaban a la tienda y respuesta rapida a necesidades del cliente.
- Buenas relaciones con los clientes para fomentar la repetición de compras
- Ayuda a clientes a completar compras, localizar artículos y unirse a programas de recompensas.
- Caja registradora operada para transacciones en efectivo, cheques y tarjetas de crédito con excelentes niveles de precisión.
- Trabajé en horarios flexibles y turnos adicionales para satisfacer las necesidades del negocio.
Director Comercial
Verde Babilonia
01.2015 - 03.2020
- Planificación , coordinación e implementación de funciones y procesos de ventas comerciales.
- Respuesta a los comentarios de clientes de manera profesional y constructiva.
- liderazgo mediante la comunicación efectiva de objetivos y planes estratégicos.
- Realización de investigaciones para desarrollar planes de negocios detallados para oportunidades comerciales y expansión.
- Implementación de sistemas y procedimientos para aumentar las ventas.
- Productos demostrados para mostrar a los clientes potenciales beneficios y ventajas y fomentar las compras.
- Organización de eventos promocionales e interacción con la comunidad para aumentar el volumen de ventas.
Técnico En Radiología Oral
Imagenes Y Especilistas
08.2010 - 12.2014
- Trato respetuoso y amable a los pacientes haciendo que los procedimientos fueran lo más agradables posible.
- Imágenes evaluadas para la calidad técnica con alta recisión.
- Realización de procedimientos de imagen radiográfica de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Medidas de seguridad radiológica y utilización de dispositivos de protección para evitar daños a los pacientes o al personal.
Cumplimiento con HIPAA y las regulaciones de la compañía para mantener la confidencialidad con respecto a los datos de salud del paciente y los registros médicos. - Realización de procedimientos especiales de imagen.
- Control en las dosis de radiación para obtener las imágenes deseadas.
- Capacitación y supervisión a nuevos tecnólogos y técnicos radiológicos en el manejo de equipos radiológicos para obtener imágenes de las estructuras de la boca.
- Desinfección de las máquinas de escaneo después de cada paciente para evitar la propagación de gérmenes y enfermedades.
Education
Licenciatura En Psicología Organizacional
UTEL
Online12.2023
Administración En Negocios Internacionales
UAM, Universidad Autonoma De Las Américas
Colombia07.2015
Técnico En Mercadeo Y Ventas
CENSA
Colombia01.2015
Técnico En Marketing Internacional
CESDE
Colombia12.2012
Skills
- Actitud cooperativa
- Asesoramiento y Coaching
- Objetivo satisfacción del cliente
- Técnicas persuasivas
- Aceptación de comentarios
- Resolución de discrepancias
- Retroalimentación educativa
Certification
- Habilidades Metacognitivas", Instituto Mentes Pensantes - 51 horas
- PNL ( programación neurolingüística ), Academia Einstein - 1 año
- Total Potencial, Chopra Center- 42 horas
- Ambientalismo Y pacifismo, Corporación Ecológica Penca Sabila - 1 año
- Marketing Personal y habilidades socio-laborales, Confenalco Antioquia, 48 horas
- Seminario Coaching, Censa, 16 horas
- Seminario Servicio al Cliente, Censa, 16 hours
Idiomas
Español
Native or Bilingual
Ingles
Professional Working
Timeline
Cajera
Bravo Supermarket
11.2020 - 02.2021
Director Comercial
Verde Babilonia
01.2015 - 03.2020
Técnico En Radiología Oral
Imagenes Y Especilistas
08.2010 - 12.2014
Licenciatura En Psicología Organizacional
UTEL
Administración En Negocios Internacionales
UAM, Universidad Autonoma De Las Américas
Técnico En Mercadeo Y Ventas
CENSA
Técnico En Marketing Internacional
CESDE