Resumen profesional
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Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Nairely Parra

Nairely Parra

Atlanta,Duluth

Resumen profesional

Responsable de tareas de apoyo a la producción hábil y eficiente. Poseo experiencia en la realización de labores manuales de carga, descarga, transporte y preparación de materiales y componentes para el proceso de fabricación. Busco un puesto con posibilidades de proyección.

Trabajadora del área de producción motivada y con gran capacidad de trabajo. Además de manejar la maquinaria con eficacia, me encargo de verificar que siempre haya stock de materia prima listo para su uso. Me gustaría unirme a una empresa con un buen entorno laboral.

Datos destacados

1
1
year of professional experience

Experiencia

Operadora de producción

Royal
Atlanta , Georgia
06.2024 - 01.2025
  • Manejo de inventarios de materia prima y productos terminados.
  • Alimentación de máquinas y sistemas automáticos de fabricación.
  • Cumplimiento adecuado y responsable de las operaciones de producción en cada una de las líneas.
  • Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.
  • Monitoreo de los procesos de producción y mantenimiento de los registros correspondientes.
  • Elaboración de informes de producción diaria y reportes de calidad.
  • Cumplimiento de normas de seguridad y protocolos de higiene en el área de trabajo.
  • Transporte de residuos a las zonas habilitadas.
  • Operación de maquinaria especializada de línea de producción bajo supervisión.
  • Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
  • Registro de incidencias y anomalías en el proceso productivo para su análisis.
  • Colaboración en la implementación de mejoras en los procesos de producción.
  • Cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos laborales.
  • Limpieza y orden del área de trabajo antes, durante y después de la jornada.
  • Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Registro diario de las actividades realizadas para llevar un control preciso de la producción.
  • Apoyo a otros miembros del personal de producción en las tareas que correspondan.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de producción.
  • Carga y descarga de mercadería en el almacén.
  • Reporte inmediato al superior de incidencias de producción durante el turno.
  • Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada.
  • Orden, limpieza y mantenimiento de la zona y las herramientas de trabajo.
  • Participación activa en reuniones de equipo para el análisis de objetivos de producción.
  • Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
  • Control, recepción y organización de materias primas.
  • Empaquetado y almacenamiento de productos.
  • Realización en tiempo y forma de las tareas asignadas durante las paradas rutinarias.
  • Asistencia en la carga y descarga de material, respetando las normativas de seguridad.
  • Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
  • Colaboración en proyectos de reducción de desperdicios y eficiencia energética.
  • Abastecimiento de materias primas y materiales a las líneas de producción.
  • Selección de materiales y preparación de materias primas para la producción.
  • Realización de ajustes y calibrados a maquinaria para optimizar su funcionamiento.
  • Control del correcto funcionamiento de las máquinas.
  • Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
  • Empaquetado y embalado de productos acabados para su expedición o almacenamiento.
  • Realización de pruebas y controles de calidad.
  • Detección de no conformidades y separación de productos defectuosos.
  • Clasificación y separación manual de productos elaborados.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.

Responsable de atención al cliente

American Food
Atlanta , Duluth
12.2023 - 06.2024
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Cumplimiento de las políticas internas y las normas del sector.
  • Gestión de equipos de atención al cliente para asegurar un servicio de calidad.
  • Coordinación de la atención al cliente en todas sus etapas.
  • Creación de manuales y procedimientos de atención al cliente.
  • Capacitación y formación de personal en técnicas de servicio al cliente.
  • Soporte en la conducción del servicio de atención al cliente.
  • Desarrollo y mantenimiento de políticas de servicio al cliente.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
  • Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Análisis de tendencias del mercado para anticipar necesidades del cliente.
  • Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción.
  • Aplicación de las políticas y los procedimientos de la empresa.
  • Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes y proveedores.
  • Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Coordinación interna con otros departamentos y externa con proveedores.
  • Propuesta de estrategias y herramientas para mejorar la calidad del servicio.
  • Diseño y lanzamiento de campañas de fidelización de clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad de atención en todo momento.
  • Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

Formación

Administración de empresa - Administración

Tecnológicos cadis
Venezuela
06.2018

Relacionista público - Administrativo

Universidad del Zulia
Venezuela
04.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Eficiencia
  • Persona dinámica y activa
  • Dominio de maquinaria de producción
  • Puntualidad y actitud responsable
  • Habilidades prácticas y manuales
  • Destreza manual
  • Buena forma física
  • Priorización de tareas
  • Pulcritud, orden y limpieza
  • Monitoreo de procesos de producción
  • Control de calidad
  • Carga y descarga de mercadería
  • Responsabilidad
  • Organización del trabajo
  • Experiencia en líneas de producción
  • Resolución de problemas
  • Experiencia en sector industrial
  • Alimentación y operación de máquinas
  • Alimentación de máquinas
  • Verificación de calidad
  • Aprendizaje continuo
  • Uso de EPP
  • Concentración, rapidez y eficacia
  • Motivación
  • Capacidad para el trabajo rutinario
  • Adaptación a tareas rutinarias
  • Orientación a objetivos
  • Tolerancia al estrés
  • Disponibilidad para trabajar por turnos
  • Compromiso
  • Atención al detalle
  • Disponibilidad para turnos
  • Excelente forma física
  • Amplia flexibilidad horaria
  • Flexibilidad horaria
  • Puntualidad y disciplina
  • Adaptación al trabajo en equipo
  • Trabajo en equipo
  • Trabajo en líneas de producción
  • Productividad
  • Habilidades manuales
  • Microsoft Office
  • Facilidad para el trabajo en equipo
  • Dominio tecnológico
  • Empatía
  • Ventas
  • Flexibilidad
  • Respeto y honestidad
  • Gestión de proyectos
  • Organización
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Liderazgo
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Productividad personal

Cronología

Operadora de producción

Royal
06.2024 - 01.2025

Responsable de atención al cliente

American Food
12.2023 - 06.2024

Administración de empresa - Administración

Tecnológicos cadis

Relacionista público - Administrativo

Universidad del Zulia

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