Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Gerente general
TEUS LOGISTICS S DE RL DE CV
MANZANILLO, COLIMA, MEXICO
05.2016 - 01.2025
Resolución de todos los asuntos incluidos dentro de las facultades delegadas por la dirección.
Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
Supervisión de la gestión financiera, incluyendo presupuestos y control de costos.
Coordinación de equipos y recursos para la consecución de objetivos.
Gestión del capital humano de la empresa, selección, motivación y asignación de funciones.
Implementación de sistemas de información para la eficiencia operativa.
Establecimiento y cumplimiento de presupuestos y planes financieros.
Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
Desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes.
Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Atención y servicio al cliente.
DELIVERY DRIVER
STEVENS XPRESS
Los Ángeles, California
06.2023 - 06.2024
Cuidado y uso responsable del vehículo y todos sus accesorios.
Realización del check list del vehículo e inspecciones pre y posviaje.
Carga cuidadosa y ordenada de mercancía en el vehículo para su entrega.
Cuidado del vehículo y las demás herramientas de trabajo asignadas.
Transporte de paquetes, documentos, mercancías y productos al destino fijado, en tiempo y forma.
Coordinación con equipos de logística para la optimización de las rutas de reparto.
Planificación de los viajes para cumplir con los plazos establecidos.
Colaboración en la planificación de rutas y agendas de entregas diarias.
Resolución eficaz de incidencias e imprevistos durante el transporte.
Comunicación al superior de problemas detectados en el vehículo para gestionar su reparación.
Control de inventarios durante la carga y descarga de productos.
Carga y descarga segura de la mercancía en el vehículo de reparto.
Documentación y registro de entregas mediante el uso de tecnología móvil y software específico.
Atención al cliente durante la entrega, garantizando un servicio de calidad.
Conducción responsable y eficiente del vehículo, siguiendo las normas viales.
Manejo de vehículos de carga pesada para distribución de mercancías a nivel nacional.
Conducción en diversos turnos, tanto durante el día como en la noche.
Utilización de sistemas de navegación y GPS para la localización de direcciones.
Verificación del buen estado de la mercancía antes y después de la entrega.
Trato amable a los clientes y cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
Reporte de anomalías detectadas en la mercancía o en el proceso de entrega.
Aseguramiento de la carga en el vehículo para evitar desplazamientos.
Solicitud de firma de los clientes al momento de la entrega.
Jefe de operaciones
CORPORACION ADUANAL RR SC
MANZANILLO, COLIMA, MEXICO
03.2009 - 05.2016
Desarrollo e implementación de planes estratégicos para el crecimiento del negocio a largo plazo.
Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
Dirección de programas de capacitación para el desarrollo de habilidades en el personal operativo.
Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
Coordinación entre diferentes departamentos para asegurar la fluidez de las operaciones diarias.
Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
Planificación y ejecución de iniciativas para mejorar la satisfacción del cliente.
Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
Evaluación y gestión de riesgos operativos para minimizar impactos negativos en la empresa.
Resolución de los problemas de personal o técnicos que afecten el correcto desarrollo operativo.
Liderazgo en proyectos de transformación digital para mejorar la eficiencia operativa.
Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra y calidad de insumos.
Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
Aprovechamiento y coordinación de recursos materiales, humanos y financieros.
Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
Implementación de estrategias para optimizar procesos operativos y aumentar la eficiencia organizacional.
Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Realización de tareas administrativas.
Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Atención y servicio al cliente.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Formación
LICENCIADO EN COMERCIO INTERNACIONAL Y ADUANAS - COMERCIO INTERNACIONAL
UNIVERSIDAD MULTITECNICA PROFESIONAL
MANZANILLO, COLIMA, MEXICO
06/2011 - 08/2014
Enfatiza tus habilidades clave
Liderazgo y supervisión
Gestión de capital humano y financiero
Excelente comunicación
Definición de estrategias operativas
Visión empresarial
Coordinación de proyectos
Habilidades informáticas
Habilidades comerciales
Dirección de personal
Coordinación de equipos
Toma de decisiones
Excelentes habilidades interpersonales
Proactividad
Trabajo en equipo
Uso la de la tecnología
Habilidades sociales
Manejo del estrés
Empatía
Microsoft Office
Manejo de idiomas
Flexibilidad y adaptabilidad
Solución de problemas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
DELIVERY DRIVER
STEVENS XPRESS
06.2023 - 06.2024
Gerente general
TEUS LOGISTICS S DE RL DE CV
05.2016 - 01.2025
Jefe de operaciones
CORPORACION ADUANAL RR SC
03.2009 - 05.2016
LICENCIADO EN COMERCIO INTERNACIONAL Y ADUANAS - COMERCIO INTERNACIONAL
Gerente General en Hotel Fiesta Inn Veracruz Boca del Río y Fiesta Inn MalecónGerente General en Hotel Fiesta Inn Veracruz Boca del Río y Fiesta Inn Malecón