Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Administrador general
Network Links
Sombrerete, Zacatecas
2022.01 - Actual
- Administración de los recursos financieros, control de gastos y gestión de pagos a proveedores.
- Atención a clientes y proveedores, gestionando solicitudes, dudas y reclamaciones.
- Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras.
- Gestión documental mediante registro, organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales.
- Elaboración de informes, presentaciones y documentos de soporte para la gerencia.
- Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
- Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
- Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
Técnico en Reparación de PC
Multiservicios Digitales
Sombrerete, Zacatecas
2020.07 - 2022.01
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Desarrollo y aplicación de procedimientos y programas de mantenimiento preventivo.
- Asesoramiento e información a los clientes sobre opciones de reparación y mantenimiento.
- Realización de soporte técnico y servicio de mantenimiento programado y correctivo.
- Asesoramiento técnico a clientes y usuarios sobre productos y servicios tecnológicos.
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
Encargada de tienda
Mr Bebe
Sombrerete, Zacatecas
2019.01 - 2020.03
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes para mejorar la experiencia de compra.
Auxiliar contable
Laura Molina
Aguascalientes, Aguascalientes
2017.07 - 2018.08
- Orden, clasificación y registro de la información contable.
- Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
- Verificación y conciliación de cuentas contables.
- Administración de documentación contable y fiscal.
- Coordinación de cierres contables mensuales y anuales.
- Mantenimiento de registros financieros digitales y físicos.
- Registro y actualización de información contable en la base de datos.
- Elaboración y presentación de declaraciones fiscales mensuales y anuales.
Auxiliar administrativo
Internet Insalambrico Sombrerte
Sombrerete, Zacatecas
2014.03 - 2016.08
- Realización de tareas administrativas generales.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Manejo de la caja chica.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
Formación
Ingeniera - Sistemas Computacionales
2009.08 - 2014.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Profesionalidad y compromiso
- Liderazgo y motivación
- Excelentes habilidades interpersonales
- Fijación de objetivos
- Habilidades financieras
- Fijación y concreción de metas
- Planificación y organización del trabajo
- Actitud resolutiva
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Administrador general - Network Links
2022.01 - Actual
Técnico en Reparación de PC - Multiservicios Digitales
2020.07 - 2022.01
Encargada de tienda - Mr Bebe
2019.01 - 2020.03
Auxiliar contable - Laura Molina
2017.07 - 2018.08
Auxiliar administrativo - Internet Insalambrico Sombrerte
2014.03 - 2016.08
Instituto Tecnológico Superior Zacatecas Occidente - Ingeniera, Sistemas Computacionales
2009.08 - 2014.02