OSCAR ANDRES VILLARROEL FLORES

TRABAJO DE MANERA INDIVIAL MANTENIEMDO CARTERA Y RELACIONES COMERCIALES CON DEALER. MANEJO IGUALMENTE LA CARTERA DE CLIENTE Y VENTAS DE UNA EMPRESA LLAMADSA HOGAR FURNITURE, ESTABLECIDA ESTA EN LA CIUDAD DE ELGIN ESTADO DE ILLINOIS, LLEVANDO LA FUNCION DE ADMINISTRACION DE CARTERA DE CLIENTE, PEDIDOS Y PLANIFICACION DE LA ENTREGA DE LA COMPRA AL CLIENTE .

• Contacto con el cliente en forma presencial, telefónica, por correo electrónico o chat.
• Verificación de la documentación del cliente y la aseguradora, y del procesamiento de los pagos.
• Intermediación entre el cliente y la compañía de seguros, buscando la cobertura más adecuada.
• Comercialización de productos en función de las necesidades del cliente, y cierre de ventas.
• Evaluación de riesgos del cliente y presentación de cotizaciones y presupuestos de las aseguradoras.
• Negociación de condiciones con compañías de seguros, para clientes particulares o empresas.
• Capacitación constante en nuevos productos y servicios del sector asegurador.
• Elaboración de propuestas personalizadas para clientes potenciales.
• Mantenimiento de registros detallados de las pólizas vendidas y en trámite.
• Tramitación de toda documentación necesaria para la venta de pólizas.
• Seguimiento de contrataciones y renovaciones de distintos tipos de pólizas.
• Captación de clientes y desarrollo de la cartera a cargo.
• Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
• Cobro de las cuotas de seguros y emisión de los comprobantes correspondientes.
• Resolución de los problemas de los clientes con respecto al producto o servicio contratado.
• Gestión de la documentación necesaria para la emisión de las pólizas.
• Control de que los pagos y documentos de los clientes estén al día.
• Asesoramiento al cliente sobre los mejores planes de seguro según sus necesidades.
• Revisión oportuna de las propiedades u objetos a asegurar.
• Procesamiento de renovaciones y cancelaciones de pólizas.
• Utilización de técnicas de venta y marketing para la captación de nuevos clientes.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Realización de tareas administrativas.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
• Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
• Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento.
• Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Administración y organización del listado de contactos diarios.
• En el Año 2023 fui Imagen Publicitaria de la Campaña, con la grabacion de Un video de Comercializacion de los productos.(Actualmete se puede ver en la plataforma de YOUTUBE, FACEBOOK y TIKTOK.

• Manejo de máquinas de producción en línea en industrias manufactureras.