Paola Caycedo

• Developed customized sales techniques to successfully sell and upsell services to new and existing clients.
• Conducted market research to identify selling possibilities and evaluated customer needs actively.
• Prepared and delivered appropriate presentations on products and services.
• Collaborated with marketing team to create promotional materials for products and services.

• Created reports summarizing sales data and customer feedback information.
• Monitored project progress to ensure adherence to agreed upon deadlines.
• Ensured compliance with industry regulations, laws and contractual obligations.
• Provided training and mentorship to junior team members on best practices in commercial operations.
• Supported local sales teams with customer meetings and account plans based on strategies.

• Mi Segundo emprendimiento, logrando ser uno de los puntos de venta mas reconocidos en Bogota en el area de Mascotas.
• Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
• Gestión y resolución de conflictos internos y externos.
• Gestión y supervisión de las operaciones diarias de la empresa.
• Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
• Evaluación y selección de proveedores y servicios externos.
• Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
• Coordinación y dirección de equipos de trabajo multidisciplinarios.
• Diseño y ejecución de planes de marketing y ventas.
• Negociación y establecimiento de alianzas comerciales y estratégicas.
• Monitoreo y adaptación a cambios en el entorno empresarial y de mercado.

• Empece con mi primer negocio propio, generando capacidad de captación de personal, ventas y liderazgo para este punto.
• Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
• Gestión y resolución de conflictos internos y externos.
• Gestión y supervisión de las operaciones diarias de la empresa.
• Supervisión y control de la calidad de productos y servicios ofrecidos.
• Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
• Evaluación y selección de proveedores y servicios externos.
• Implementación de estrategias de marketing y promoción de la empresa.
• Aumento de la productividad y el rendimiento mediante la aplicación de estrategias empresariales.

• Mantener y seguir con clientes de esta agencia, contaba con clientes como LG, Ishop, Banco Agrario Y Centro Comercial Centro Mayor.
• Activacion BTL
• Gestión y liderazgo de equipos de ventas, estableciendo objetivos y evaluando resultados.
• Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
• Establecimiento de relaciones comerciales con clientes y proveedores, negociando acuerdos y contratos.
• Identificación y captación de nuevos clientes, ampliando la cartera y generando ingresos adicionales.
• Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
• Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
• Participación en ferias y eventos comerciales para promocionar la empresa y sus productos.

Mi desempeño con esta empresa era buscar y seguir con clientes, contaba con clientes como Banco de Bogotá, Av Villas, centros comerciales como Centro Mayor, Plaza Centar y Ishop para diseños de avísos e impresión de renovacion de puntos.

• Implementación de acciones de fidelización y retención de clientes.
• Identificación de oportunidades de negocio y prospección de clientes potenciales.
• Elaboración de informes de ventas y seguimiento de objetivos comerciales.
• Organización de citas y realización de visitas comerciales de prospección y desarrollo de clientes.
• Participación en eventos y ferias del sector para promocionar los servicios de la empresa.
• Comunicación telefónica con la cartera de clientes de la compañía y presentación de diversas opciones publicitarias y de patrocinio disponibles.