Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Affiliations
Referencias
Timeline
Generic

Allan Montejo

San Pedro Sula, Cortes

Summary

Habilidades comprobadas en interpretación de conversaciones y traducción de documentos. Profesional dinámico con varios años de experiencia en el área y con el deseo de impactar positivamente en el servicio al cliente. Sólida formación administrativa y una gran motivación.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Agente Bilingüe De Cobranzas

KM2 Solutions
San Pedro Sula
04.2023 - Current
  • Gestioné cuentas morosas, contactando a los clientes por teléfono y correo electrónico para asegurar el pago de los saldos vencidos de sus vehiculos.
  • Me comuniqué eficazmente con los clientes para aclarar cualquier inquietud sobre sus cuentas y cobertura de seguro, asegurando una comprensión clara de las obligaciones de pago.
  • Negocié planes de pago y opciones de liquidación para ayudar a los clientes a cumplir con sus obligaciones, manteniendo una relación positiva.
  • Cumplí o superé constantemente los objetivos mensuales de cobro, cumpliendo con todas las directrices legales y éticas.

Representante Servicio al Cliente

Concentrix
San Pedro Sula
03.2018 - 06.2019
  • Asistí a mis compañeros durante las horas punta para garantizar un flujo de trabajo fluido y mantener un alto nivel de servicio al cliente.
  • Resolví las quejas de los clientes con profesionalismo, demostrando empatía y comprensión para atender sus inquietudes y garantizar su satisfacción.
  • Realicé diagnósticos remotos para identificar y resolver eficazmente problemas técnicos, minimizando las interrupciones para los clientes.

Education

Some College (No Degree) - Ingenieria Industrial

UNITEC
San Pedro Sula

Ciencias Y Humanidades -

Instituto Rafael Heliodoro Valle
San Pedro Sula
12-2015

Skills

  • Comunicación bilingüe
  • Negociación de pagos
  • Gestión de cuentas de clientes
  • Ética empresarial
  • Relación con los clientes

Affiliations

  • Aprender idiomas
  • Naturaleza
  • Estilo de vida activo
  • Leer libros

Referencias

Allan Montejo Alvarado

Representante de ventas/ MERSA

+50497731563

Sindy Amador

Comerciante 

+50498434379

Timeline

Agente Bilingüe De Cobranzas

KM2 Solutions
04.2023 - Current

Representante Servicio al Cliente

Concentrix
03.2018 - 06.2019

Some College (No Degree) - Ingenieria Industrial

UNITEC

Ciencias Y Humanidades -

Instituto Rafael Heliodoro Valle

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Allan Montejo