Summary
Work History
Education
Skills
Idiomas
Certification
Generic
Melannie Guerron

Melannie Guerron

Austin,TX

Summary

Profesional en Auditoría y Control de Gestión con formación en análisis financiero, control interno y evaluación de riesgos, incluyendo experiencia en sector de hospitalidad. Estas habilidades permiten ofrecer un enfoque integral en la gestión de operaciones, optimización de procesos y atención al cliente.

Work History

Restaurant Hostess

Lakeway Resort & Spa
Lakeway, TX
03.2024 - 03.2025
  • Tomar reservas de los clientes por teléfono o en línea.
  • Gestionar las expectativas de los huéspedes transmitiendo información sobre horarios, tiempos de espera y ofertas especiales.
  • Actividades supervisadas del personal del comedor para mantener los niveles de servicio y satisfacer las necesidades de los huéspedes.
  • Contestar los teléfonos para registrar y confirmar las reservas.
  • Saludar a los invitados y sentó a los clientes en las mesas o en las áreas de espera.

Cafe Attendant

Zion National Park
Springdale, UT
02.2022 - 05.2022
  • Presencia mantenida durante las comidas para ayudar a los huéspedes con solicitudes adicionales de alimentos y bebidas.
  • Servir alimentos y bebidas en los mostradores de comida para llevar para brindar un servicio rápido a los invitados que esperan.
  • Preparar alimentos y bebidas según especificaciones del cliente.
  • Saludar a los clientes, responder preguntas sobre los elementos del menú y brindar recomendaciones.

Asistente De Activos Fijos

Escuela Superior Politécnica del Litoral
Guayaquil, Guayas
06.2019 - 09.2019
  • Hacer inventario de activos.
  • Uso de programa EBYE.
  • Hacer regularizaciones y constatación física.
  • Realizar informes sobre activos fijos.

Boat Instructor

Lake Powell Resorts & Marinas
Page, AZ
02.2019 - 05.2019
  • Indicar a los clientes las instrucciones del bote y las normas de la marina.
  • Limpiar y chequear que los botes cuenten con todo el equipo de emergencia en correcto funcionamiento.
  • Proveer el equipo de seguridad a los clientes e indicar el modo de uso de los mismos.
  • Estacionar los botes donde corresponden y verificar que cuenten con el tanque completo con gasolina.

Auxiliar Contable

Distribuidora Garzón
Guayaquil, Guayas
09.2017 - 02.2018
  • Realizar informes informáticos conciliados con libros de contabilidad mantenidos manualmente.
  • Manejo de cuentas por pagar y por cobrar, incluyendo facturación y procesamiento de pagos.
  • Análisis de estados financieros para identificar discrepancias y resolver problemas.
  • Asistir con actividades de cuentas por cobrar como facturación, cobros y depósitos.
  • Conciliar o ingresar en el informe las discrepancias encontradas en los registros financieros.

Education

Licenciada En Auditoría Y Control De Gestión

Escuela Superior Politécnica Del Litoral
Guayaquil
09-2022

Skills

  • Inglés
  • Microsoft Office
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo
  • Contabilidad
  • Impuestos
  • Servicio al cliente

Idiomas

Español
Native/ Bilingual
Inglés
Professional

Certification

  • ServSafe Food Handler Training
  • TABC License

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