Paula Redondo Quirós
San José
Summary
Profesional dinámico con amplia experiencia en crédito y cobranzas, destacando en Editorial Santillana Costa Rica. Historial comprobado en análisis de crédito y supervisión de equipos, mejorando la eficiencia de cobranzas. Hábil en NAVISION y conciliaciones financieras, complementado con sólidas capacidades de atención al cliente. Comprometido con impulsar resultados y optimizar procesos financieros.
Overview
22
22
years of professional experience
Work History
Jefe de Crédito y Cobro
Editorial Santillana Costa Rica
San José
01.2019 - 02.2026
- Supervisión de cartera de clientes y cuentas por cobrar.
- Aprobación de clientes mediante análisis crediticio (TransUnion).
- Procesamiento de pagos y conciliaciones en NAVISION.
- Elaboración de reportes semanales de gestión de cobro.
- Supervisión de equipo de 7 colaboradores.
Supervisor de Documentación / Billing Officer
Fragomen Costa Rica
San José
01.2007 - 01.2018
- Supervisión de procesos documentales y administrativos.
- Creación y control de órdenes de compra (POs) para LATAM y Caribe.
- Soporte al proceso de facturación regional.
- Administración de archivos físicos y digitales.
Asistente Administrativo
Fayca Lab
San José
01.2006 - 01.2007
- Gestión documental y coordinación administrativa.
- Control de archivos, agenda y mensajería.
- Soporte a procesos de facturación.
Cobrador Ejecutivo
BAC San José
San José
01.2004 - 01.2006
- Gestión de cobro de cartera de tarjetas de crédito.
- Negociación de arreglos de pago con clientes.
- Seguimiento de cuentas en mora.
Education
Estudios en Terapia Física -
Universidad Santa Paula
01-2007
Técnico Medio en Secretariado -
COTEPECOS
01-2003
Skills
- Gestión de Crédito y Cobro
- Cuentas por Cobrar
- Análisis Crediticio
- Facturación
- Conciliaciones Financieras
- Supervisión de Equipos
- Administración
- Atención al Cliente
- NAVISION
- Microsoft Office
- Sistemas de facturación
- TransUnion
Systems And Tools
- NAVISION
- Microsoft Office
- Sistemas de facturación
- TransUnion
Timeline
Jefe de Crédito y Cobro
Editorial Santillana Costa Rica
01.2019 - 02.2026
Supervisor de Documentación / Billing Officer
Fragomen Costa Rica
01.2007 - 01.2018
Asistente Administrativo
Fayca Lab
01.2006 - 01.2007
Cobrador Ejecutivo
BAC San José
01.2004 - 01.2006
Estudios en Terapia Física -
Universidad Santa Paula
Técnico Medio en Secretariado -
COTEPECOS