Raphaela Suyanny david aires
Sao paulo ,Sp
Resumo
Profissional comunicativa e atenciosa, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativa na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposta a aprender e superar metas.
Visão geral
14
14
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Vendedora
Tekton cosméticos LTDA
Sao paulo , Sp
2022.07 - 2022.11
- Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Exposição de produtos na loja nos eventos organizando as prateleiras e garantindo a visibilidade e atratividade dos item
Supervisor de vendas
Marisa lojas S.A
Sao paulo , Sp
2012.08 - 2020.01
- Supervisão da equipe de vendas, garantindo que as metas diárias fossem alcançadas e a motivação mantido
- Análise de relatórios de vendas, identificando tendências e oportunidades de melhoria para maximizar resultados de desempenho.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho, assegurando que os padrões de qualidade e eficiência fossem seguidos rigorosamente.
Auxiliar de escritório em geral
Luandre temporário
Sao paulo , Sp
2010.12 - 2011.01
- Apoio nas atividades administrativas diárias, organizando documentos e mantendo o ambiente de trabalho sempre em ordem
- Controle de estoque, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para o bom funcionamento do escritório.
Atendente
He kyung lee (2008-2009
Sao paulo , Sp
2008.09 - 2009.12
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa para garantir satisfação.
- Registro de informações em sistema, organizando dados de clientes e interações para otimizar o atendimento futuro.
- Apoio na organização de eventos internos, colaborando para a promoção de ações que valorizem a equipe e a empresa.
Formação acadêmica
Concluído -
E.E Donizette de Paula
Diadema2011-12
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Persistência para cumprir metas de vendas
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
Linha do tempo
Vendedora
Tekton cosméticos LTDA
2022.07 - 2022.11
Supervisor de vendas
Marisa lojas S.A
2012.08 - 2020.01
Auxiliar de escritório em geral
Luandre temporário
2010.12 - 2011.01
Atendente
He kyung lee (2008-2009
2008.09 - 2009.12
Concluído -
E.E Donizette de Paula