Bachiller técnico en Gestión de Empresas y Contabilidad con experiencia en atención al cliente, call center y manejo de caja. Con habilidades para trabajar en equipo, adaptarse rápidamente y gestionar responsabilidades bajo presión.
Overview
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year of professional experience
Work History
Atención al Cliente
Hace Internacional
Resolución de consultas y soporte a clientes.
Gestión de reclamos y solicitudes con empatía y eficacia.
Call Center
Ace International
09.2022 - 09.2023
Atención telefónica y asistencia remota.
Orientación al cliente para resolver dudas y necesidades.
Proactively identified potential areas for improvement within the call center operations, offering suggestions to management for enhancing overall efficiency and customer experience.
Cajera
City Market Agree
Manejo de caja y transacciones diarias.
Control de dinero y servicio directo al cliente.
Education
Bachillerato Técnico - Gestión de Empresas y Contabilidad
[Nombre del centro educativo]
Skills
Servicio al cliente
Teamwork and collaboration
Manejo de caja y dinero
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Adaptabilidad y rápido aprendizaje
Trabajo bajo presión
Friendly, positive attitude
Timeline
Call Center
Ace International
09.2022 - 09.2023
Atención al Cliente
Hace Internacional
Cajera
City Market Agree
Bachillerato Técnico - Gestión de Empresas y Contabilidad
DIRECTOR & GENERAL PRODUCER at RCN INTERNACIONAL (NUESTRA TELE INTERNACIONAL)DIRECTOR & GENERAL PRODUCER at RCN INTERNACIONAL (NUESTRA TELE INTERNACIONAL)
Administrator, Participations and Special Projects at Warner Bros. Discovery: Finance, Contract, Reporting & Administration (FCRA)Administrator, Participations and Special Projects at Warner Bros. Discovery: Finance, Contract, Reporting & Administration (FCRA)