Renata Silva
De Sousa
Magnolia
Datos destacados
1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Room Attendant
Sofitel Hotel
Philadelfia
2024.10 - Actual
- Organización y reposición de suministros de limpieza y artículos de tocador en habitaciones.
- Inspección de habitaciones tras la limpieza para asegurar cumplimiento de protocolos.
- Colaboración con el equipo de mantenimiento para resolver incidencias en habitaciones.
- Fomento de un ambiente de trabajo colaborativo y positivo entre compañeros.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Reporte de objetos perdidos y hallazgos en las áreas de trabajo.
housekeeper
W Hotel
Filadelfia, Pensilvania
2023.09 - 2024.08
- Mantenimiento de la limpieza y presentación de habitaciones siguiendo estándares de calidad establecidos.
- Inspección de áreas comunes para asegurar cumplimiento con las normativas de higiene y seguridad.
- Elaboración de informes sobre el estado de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y prevención en el manejo de productos químicos.
Formación
secretariado - secretariado
Universidade Braz Cubas
Mogi das Cruzes 2002.01 - 2005.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidad para aprender
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Atención al cliente
- Organización
Idiomas
Portugués
Idioma nativo
ingles
Básico
A2
Cronología
Room Attendant
Sofitel Hotel
2024.10 - Actual
housekeeper
W Hotel
2023.09 - 2024.08
secretariado - secretariado
Universidade Braz Cubas
2002.01 - 2005.06