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Rhoxana Coromoto Utrera Barrios
Preferencias laborales
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Dueño de negocio
RhoxyLASH LLC
Orlando, Florida
2022.05 - Actual
- Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
- Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
- Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
- Comercialización de productos y servicios, incluyendo negociación y cierre de ventas.
- Impulso del crecimiento del negocio a través de estrategias de marketing y publicidad.
- Determinación y administración del presupuesto y gestión de los recursos disponibles.
- Selección y formación del equipo de trabajo necesario para las diferentes áreas.
- Desarrollo de estrategias de negocios e identificación de oportunidades de mercado.
- Registro de todas las actividades comerciales realizadas y actualización periódica de datos y archivo documental.
- Delineamiento de las políticas, métodos, procedimientos y objetivos del negocio.
- Cumplimiento de las normativas legales y fiscales vigentes para evitar riesgos legales para la empresa.
- Implementación de tecnologías de información para optimizar los procesos operativos y administrativos.
Mesera
Senor Tacos Manny
Orlando, Florida
2021.03 - 2022.04
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Cajera vendedora
thainos Bakery
Orlando, Florida
2021.01 - 2021.10
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
Especialista en marketing digital
marketing
MARACAY, ARAGUA
2020.02 - 2020.12
- Planificación y administración del contenido de redes sociales.
- Creación y ejecución de campañas digitales en diferentes plataformas.
- Gestión del presupuesto y los recursos asignados al área.
- Atención al cliente con un trato cercano y una gran profesionalidad.
- Cumplimiento de protocolos de atención al cliente y calidad de servicio.
- Manejo avanzado de sistemas de telefonía y software de atención al cliente.
- Atención al cliente para resolver dudas y asesorar sobre los servicios ofrecidos.
- Atención al cliente, respuesta a sus preguntas y solución de problemas.
Cajera de restaurante
Mc Donalds
Santa Clara, California
2019.04 - 2019.11
- Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
- Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
- Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
- Configuración de la caja y colocación de efectivo al comienzo del turno.
Productor de radio
Productora
Maracay,VE, Maracay
2018.01 - 2019.01
- Selección de las temáticas a tratar y de los invitados a convocar a los programas.
- Planificación y conceptualización de programas radiales, asegurando contenidos de calidad.
- Investigación de información y producción de noticias y elaboración de secciones de programas.
- Control y supervisión del correcto desarrollo de la programación prevista, según la política interna.
Formación
Lic.Comunicacion Social - PERIODISMO
universidad Bicentenario de Aragua
ARAGUAEnfatiza tus habilidades clave
- Trato amable y respetuoso
- Escucha activa
- Fijación de objetivos
- Organización de tareas
- Capacidad de organización
- Facilidad de palabra
- Resolución eficaz de problemas
- Organización y eficiencia
- Empatía
- Actitud de servicio
- Responsabilidad y compromiso
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Dueño de negocio
RhoxyLASH LLC
2022.05 - Actual
Mesera
Senor Tacos Manny
2021.03 - 2022.04
Cajera vendedora
thainos Bakery
2021.01 - 2021.10
Especialista en marketing digital
marketing
2020.02 - 2020.12
Cajera de restaurante
Mc Donalds
2019.04 - 2019.11
Productor de radio
Productora
2018.01 - 2019.01
Lic.Comunicacion Social - PERIODISMO
universidad Bicentenario de Aragua