Roberto Ballestero Gutierrez

. Gobernanza de Condiciones Comerciales: Gestión integral del ciclo de vida del contrato, incluyendo la supervisión de cláusulas de rendimiento, acuerdos de precios complejos, bonificaciones y penalizaciones. Monitoreo proactivo y la auditoría continua, asegurando que cada movimiento financiero esté respaldado por el cumplimiento estricto de las condiciones acordadas y optimizando la rentabilidad operativa durante toda la vigencia del contrato.

· Supervisión de condiciones comerciales: Diseño y gestión de todas las condiciones de rappel y descuentos en contratos de clientes, asegurando una comunicación precisa tanto con los clientes como con los equipos de ventas internos.

· Gestión de Riesgo Contractual y Rentabilidad: Mantenimiento proactivo de las estructuras de retenciones y provisiones para la gestión de riesgos financieros en grandes cuentas. Aseguro que el flujo de compensaciones futuras esté alineado con la estrategia comercial y la rentabilidad corporativa, minimizando riesgos de auditoría y facilitando la transparencia en las negociaciones recurrentes con clientes clave.

· Optimización de la rentabilidad en clientes privados: Impulso de la rentabilidad en clientes privados mediante la identificación de parámetros no mapeados, verificación de pruebas informadas, optimización de la precisión en la facturación y maximizar la eficiencia del laboratorio.

· Implementación de Soluciones Digitales (Bicom Core License): Lidero la implementación end-to-end de Bicom Core License en clientes estratégicos, desde el levantamiento de requisitos hasta la puesta en marcha. Actúo como punto de contacto principal entre el área técnica y el cliente para asegurar que la configuración del software. Soy el eje central para monitorización de esta herramienta para minimizar riesgos de pérdida de facturación en clientes.

. Facturación e integridad de los ingresos: Garantía del ciclo completo de gestión de facturación para clientes PPX, asegurando la tramitación puntual y la validación de nuevas técnicas y cambios en los contratos de los clientes.

. Análisis de eficiencia técnica: Identificación proactiva de ineficiencias en los parámetros de los equipos y colaboración directa con los clientes para negociar soluciones que mejoren el rendimiento del laboratorio y contribuyan a los resultados de Roche.

. Owner de DMC y DMM: Responsable de la gobernanza de datos en los sistemas (Deal Master Contract y Deal Master Maintenance), asegurando la total trazabilidad y precisión financiera de las condiciones comerciales. Custodio el mantenimiento de las condiciones comerciales garantizando que los precios, vigencias y cláusulas de renovación en el sistema estén siempre sincronizados con la realidad contractual y operativa, eliminando riesgos de facturación errónea y asegurando la consistencia en el reporte financiero.

· Desarrollo estratégico de ofertas y gestión de contratos: Liderazgo en iniciativas basadas en datos para la creación de nuevas ofertas comerciales. Gestión de informes complejos (precios, estadísticas, rendimientos) y redacción de cláusulas contractuales para asegurar la rentabilidad y mitigar riesgos en todos los escenarios de producción del cliente.

. Gestión Estratégica basada en Datos (SAP/GDC/ART/EXCEL): Especialista en el modelado y extracción de datos complejos a través de ART y EXCEL, utilizando esta capacidad como motor esencial para el seguimiento proactivo de contratos comerciales. Dominio avanzado de los sistemas corporativos SAP y GDC para garantizar la integridad financiera, el seguimiento de desviaciones de rendimiento y la precisión en la facturación de grandes cuentas.

. Conocimiento del Portfolio de Roche Diagnostics: Dominio del Portfolio de Roche en lo que se refiere a todas las líneas de la compañía diferenciando su segmentación, Core Lab, Molecular Lab, Pathology Lab, NPC, DC, FMI, MDX y Specialty, Digital Products (SMP).

Dentro de estas líneas conocedor y diferenciador de producto de lo que tiene cada línea.

· Familiaridad en la estrategia financiera PIPO: Conocimiento de la sistemática de la compañía en este proyecto tanto en la línea SWA ( reemplazamiento de los C8000, C6000, E411 con Cobas Pro y Cobas Pure ) y en la línea molecular ( reemplazamiento C4800 por los modelos C5800 y C6800 ).

Principales logros conseguidos obteniendo Gestión de Valor y Optimización Financiera:

• Recuperación de Ingresos: Seguimiento de condiciones comerciales en contratos ppx analizando y ejecutando auditorías de la facturación obteniendo una regularización de pruebas informadas recuperando más de 418.381,58 € en ingresos identificados como no reportados, adjunto detalle exhaustivo de esta cifra:

- Regularización en Cargas Virales en la FJD: 143.304 €

- Regularización en SWA y Molecular en estos centros: 275.077 €

* Proteína en Orina Hosp Rey Juan Carlos (6.266,32 €)

* Creatinina Enzimática CAOBA (29.710,45 €)

* Urea Clinamat (5.815,82€)

* SWA Quiron Mallorca ( 2.982,29€)

* SWA varios clientes SPS (37.052,23€)

* HPV Vithas Vigo (37.300,68 €)

* SWA CUN Pamplona ( 51.949,79€)

* CERBA: CRP + IGM ( 55.000€ )

* CAOBA: EBV ( 30.000 €)

* HGC: Papp-a y Beta + FJD: Drogas y Fármacos ( 19.000 €)

• Enfoque en Análisis de Datos y Eficiencia: Reducción de desviaciones de producto ppx en los clientes de CAOBA y ANALIZA ( Moncloa ) mediante la implementación de nuevos controles de inventario y monitoreo , generando un impacto financiero en positivo ( coste de producto ) de 133.600,33 €, adjunto detalle de esta cifra:

* CAOBA: -18,58% merma ( -60.247,37 €)

* ANALIZA: -20,67% ( -73.352,96 € )

• Enfoque en Gobernanza Contractual: Fortalecimiento en la cuenta SYNLAB mediante la auditoría y revisión estratégica de la cláusula comercial ppx ( prueba realizada – prueba informada) garantizando el cumplimiento del contrato logrando una regularización de ingresos en 46.000 €
• Enfoque en Resultados (Ideal para impacto financiero): Logré la recuperación de 30.000 € en el cliente ABACID mediante la auditoría y análisis en la línea de negocio NPC (Productos sin cargo y alquiler de equipos), optimizando la rentabilidad del contrato.
• Enfoque en Gestión de cuentas y Negociación con cliente: Identifiqué y subsané brechas de facturación en el arrendamiento de equipos mediante un análisis exhaustivo del contrato en el cliente Grupo IVI. A través de la interlocución directa con el cliente, aseguré un ingreso de 45.000 € y consolidé la transparencia operativa mediante un marco contractual actualizado.
• Alineación Contractual (CAOBA): Regularización retroactiva de la facturación de la Creatinina Enzimática de 2025, generando un ingreso extra para 2026 de 69.000 €sólo en este parámetro.

EN RESUMEN DE ESTOS 6 PUNTOS MENCIONADOS: Estratega en la optimización de valor contractual con un impacto financiero directo de 741.981,00 €.

A través de la auditoria, análisis y renegociación de condiciones comerciales, he logrado identificar desviaciones, regularizar facturaciones históricas y maximizar la rentabilidad operativa, asegurando la sostenibilidad financiera.

Gestión de contratos y Operaciones de venta (controlling ):

· Gestión Estratégica de Contratos y Renovaciones: Liderazgo en el ciclo completo de renovación y negociación de contratos clave (VITHAS, ABACID, CUN, ANALIZA), definiendo condiciones comerciales, precios y anexos técnicos que garantizan la competitividad de la oferta y la rentabilidad de las cuentas.

En el actual renove del contrato de Vithas ( ampliación hasta 12/2031):

Optimización de la P&L en la renovación contractual de Vithas integrando los rendimientos mínimos actuales ( 210.000 € ) en el análisis financiero de la propuesta, logrando proteger el precio de venta frente a los requerimientos de descuento del cliente y asegurando la sostenibilidad del contrato.

· Optimización de Modelos de Rendimiento (PPX): Especialista en la redacción e implementación de cláusulas de rendimiento (Pago por Prueba - PPX), estableciendo KPIs de actividad anual que han permitido regularizar facturaciones, minimizar mermas y optimizar los márgenes operativos.

· Gestión de Información y Análisis Financiero: Extracción y análisis avanzado de datos comerciales (consumo de reactivos, balances, comparativas interanuales) para la toma de decisiones estratégicas, proporcionando insights de valor a la red de ventas para la detección de ineficiencias y oportunidades de negocio.

· Colaboración Transversal: Actuación como nexo de unión entre los departamentos de Ventas, Legal y Finanzas, asegurando la viabilidad comercial de las ofertas, resolviendo incidencias de facturación complejas y facilitando auditorías externas para la validación de provisiones y rappels.

Diseño y control de Estructuras Financieras (rappels/análisis de datos) desde 2021 hasta la fecha.

Estrategia: Diseño de los modelos de cálculo para rappels financieros (trimestrales/anuales) en el sector privado, alineando las condiciones comerciales con la rentabilidad objetivo.

Impacto: Gestión de esquemas de retención de alto volumen (ej. Quiron, Abacid, Vithas), asegurando la integridad financiera de las cuentas y facilitando una previsión precisa del impacto presupuestario.

Control: Ejecución de auditorías recurrentes sobre el cumplimiento de los tramos de rappel, eliminando discrepancias y consolidando una relación comercial basada en la precisión financiera.

En todos estos clientes que menciono a continuación actualmente realizo este análisis contractual de sus contratos.

QUIRON, ABACID, ANALIZA, CERBA, Banco Sangre Asturias, CATLAB, CLINICA ASTURIAS, HOSP JOVE, LABOSEV, RH LABORATORIOS, RIBERA SALUD, VITHAS, SANICOMPRAS, POLICLINICA ROSARIO, IMQ ANALITICAS, ATRYS.

Rol Estratégico y Colaboración activa en los Business Plan de Clientes Privados y Bancos de Sangre.

Mi colaboración activa en los Business Plan Meetings 2024-2026 (Madrid (2), Barcelona (2), Bilbao y Toledo) ha permitido integrar una visión de rentabilidad desde la concepción del contrato.

Mi aportación en este sentido es conseguir que todas las partes estén alineadas para el cumplimiento y aprovechamiento de las condiciones contractuales de los clientes, también aportando datos analíticos específicos de los clientes para la consecución de los objetivos de la compañía.

Visitas a cliente

- Interlocutor Financiero en la cumplimentación de las condiciones comerciales en el Banco Sangre Asturias (2024-2025).

Actué como asesor financiero en negociaciones complejas con clientes de alto perfil,

acompañando a la dirección comercial en la defensa técnica de los términos contractuales.

Mi participación directa en la interlocución con el cliente asegura la correcta ejecución de los modelos de facturación, garantizando la transparencia operativa sin comprometer la relación comercial.

- Interlocutor Financiero en la cumplimentación de las condiciones comerciales en

CUN PAMPLONA rendimientos mínimos prueba informada y asegurar report correcto de datos analíticos que nos reporta cliente para facturar ( 2 visitas a cliente y actualmente en negociación ).

Aporto claridad y estrategia al diseño de la rentabilidad en lo que se refiere a los rendimientos mínimos de prueba informada establecidos en el contrato.

Diseño y análisis de datos, conclusiones y propuestas clave para generar un impacto y así definir las reglas bajo las cuales la parte comercial se involucre en mi objetivo.

- Enfoque en Gestión de Proyectos

Visitas a CAOBA y FUNDACION JIMENEZ DIAZ.

Optimización del control de gestión mediante la integración de BICOM, orquestando la extracción de datos en tiempo real de los equipos del cliente y su validación técnica. Esta implementación estandarizó el seguimiento de la facturación, mejorando la precisión en la comparativa de lo que el cliente nos reporta y lo que realmente hace el equipo fortaleciendo la transparencia operativa con cuentas clave.

Actualmente en este 2026 (Julio) estoy analizando y monitorizando estos temas entre otros:

• Auditoría directa con cliente en relación a rendimientos de prueba informada del año 2025 ( CUN PAMPLONA )

Liderazgo en la auditoría de rendimientos de contratos (PPX) con grandes cuentas hospitalarias. Diseño e implementación de estrategias de regularización financiera basadas en análisis de datos complejos, logrando la optimización de márgenes y la apertura de nuevas vías de facturación.

Actualmente en auditoría interna con el cliente poniendo foco en la alta ineficiencia de 2025 en prueba informada poniendo en la negociación con cliente la cantidad de 214.000€.

Próxima reunión con cliente 03 Agosto.

• Optimización de Facturación Estratégica (CERBA): Estandarización de la facturación de parámetros PPX, asegurando la captura del 100% del valor comercial, con una regularización estimada de 50.000 €.

Análisis interno de riesgos de ineficiencia en prueba informada ( 1er año contrato ).

Próximo paso cita con cliente y exposición de puntos para mitigar y/o mejorar los resultados financieros.

• Auditoría de Cierre de Ejercicio (FJD): Regularización de cargas virales pendientes del ejercicio 2025, corrigiendo discrepancias de facturación por un valor de 80.000 €.

Este ejercicio se consigue consiguiendo el total de prueba informada por paciente extraída directamente de los equipos, analizando los datos sacando una conclusión y foto final para después negociar con cliente la regularización y conseguir el ingreso financiero.

• Garantía de precisión y transparencia: Gestión del proceso completo de reporting a la fuerza de ventas, garantizando la exactitud en el cálculo de variables y manteniendo una comunicación clara y transparente con los equipos comerciales para fomentar la motivación y el desempeño.
• Monitorización de la eficiencia comercial: Evaluación continua del impacto de las estructuras de comisiones en el comportamiento de ventas, proponiendo ajustes estratégicos para maximizar la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos anuales.
• Reporte estratégico a la dirección: Responsable de funciones analíticas avanzadas, proporcionando insights clave directamente a la Dirección y Coordinación para monitorizar el rendimiento de la estructura comercial e impulsar mejoras en la eficiencia.
• Gestión de incentivos y comisiones: Ejecución precisa del cálculo de comisiones para el canal de ventas, asegurando la equidad, el cumplimiento de las políticas internas y la alineación con los objetivos estratégicos de la compañía.
• Reporting y soporte comercial : Diseño de cuadros de mando (dashboards) y análisis periódicos del rendimiento de ventas, actuando como punto de enlace crítico entre los departamentos de Provisión, Cuentas a Pagar y Facturación para agilizar los procesos operativos.