Roger Romero
Brooklyn
Summary
Dedicated driver with proven expertise in route planning and customer service. Committed to timely deliveries and ensuring customer satisfaction in urban environments. Reliable driver with a focus on safety and efficiency. Skilled in vehicle maintenance and route optimization, contributing to timely deliveries in New York City while adhering to traffic regulations and enhancing customer experiences.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Driver, Warehouse Orders
King Solomon
Brooklyn
06.2022 - 09.2025
- Entrega de mercancía
Transportar y entregar productos a distintos destinos dentro de los cinco distritos de Nueva York (Manhattan, Brooklyn, Queens, Bronx y Staten Island) de forma puntual y segura.
Descargar mercancía utilizando equipo adecuado (carretilla, pallet jack, etc.), asegurando la entrega correcta según el pedido. - Planificación de rutas
Seguir rutas optimizadas teniendo en cuenta el tráfico, restricciones de calles (por peso, altura o dirección), y ventanas de entrega.
Utilizar GPS o sistemas de navegación para evitar demoras, especialmente durante las horas pico en NYC. - Inspección y mantenimiento básico del vehículo
Realizar inspecciones diarias del camión (niveles de aceite, frenos, luces, neumáticos) antes de iniciar el turno.
Reportar cualquier desperfecto mecánico o problema de seguridad al supervisor o al equipo de mantenimiento. - Cumplimiento de normativas
Conducir cumpliendo las leyes de tránsito de la ciudad de Nueva York y regulaciones del Departamento de Transporte (DOT).
Mantener la documentación al día (licencia CDL si aplica, bitácora de horas, registro de entregas, etc.). - Servicio al cliente
Mantener una actitud profesional y cordial al interactuar con los clientes al momento de la entrega.
Recoger firmas, confirmar entregas y resolver problemas menores o dudas del cliente. - Carga y seguridad del camión
Asegurar que la carga esté bien distribuida y sujeta para evitar daños durante el trayecto.
Verificar que todos los productos estén correctamente cargados antes de salir de la base. - Gestión de documentación
Llevar registros precisos de entregas, recibos, facturas firmadas y cualquier devolución o incidencia. - Adaptabilidad al entorno urbano
Maniobrar en calles estrechas, zonas de carga limitadas y condiciones climáticas variables.
Ser capaz de estacionar temporalmente en áreas con alta congestión sin violar normas locales.
Education
High School Diploma -
Ased 20 De Julio
Bogota11-2007
Skills
- Conducción experta en entornos urbanos
Capacidad para maniobrar vehículos comerciales en calles estrechas, tráfico denso y zonas con alto flujo peatonal
Experiencia operando en los cinco distritos de Nueva York con conocimiento de rutas, zonas de carga y restricciones de tráfico - Gestión del tiempo y puntualidad
Habilidad para planificar rutas eficientes y cumplir con horarios de entrega exigentes, incluso en condiciones de tráfico impredecibles
Organización para realizar múltiples entregas diarias sin retrasos - Orientación al cliente
Trato respetuoso y profesional con los clientes durante las entregas
Resolución rápida de dudas, inconvenientes o necesidades especiales en el momento de la entrega - Conocimiento de normativas y seguridad vial
Familiaridad con las leyes de tránsito del estado de Nueva York y regulaciones del DOT
Compromiso con la seguridad propia y de los demás en carretera
- Manejo de documentación y tecnología
Capacidad para registrar entregas, firmar recibos digitales o físicos, y utilizar aplicaciones móviles o dispositivos GPS para navegación y control de rutas
Atención al detalle para evitar errores en la documentación de entregas o devoluciones - Resistencia física y responsabilidad con la carga
Buena condición física para cargar y descargar mercancía de forma segura
Cuidado al manipular productos frágiles o valiosos para garantizar su integridad - Autonomía y resolución de problemas
Capacidad para trabajar de forma independiente, tomar decisiones rápidas en la calle y adaptarse a imprevistos (cierres, desvíos, clima, etc)
Mente práctica para solucionar situaciones como cambios de dirección, dificultades de acceso o falta de estacionamiento - Comunicación efectiva
Comunicación clara con el equipo logístico, supervisores y clientes
Capacidad para reportar incidentes, retrasos o irregularidades de forma oportuna
Languages
English
Elementary
Timeline
Driver, Warehouse Orders
King Solomon
06.2022 - 09.2025
High School Diploma -
Ased 20 De Julio