Rosanna Jimenez
Homestead,FL
Summary
Asociado de ventas comprobado en Rainbow Shops, experto en prevención de pérdidas en el comercio minorista y servicio al cliente excepcional. Aproveché sólidas habilidades de resolución de problemas y conocimiento de operación de POS para superar los objetivos de ventas en un 20%. Planificación estratégica demostrada y excelente gestión del tiempo, lo que contribuye al éxito del equipo y la eficiencia de la tienda.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Sales Associate
Rainbow Shops
07.2021 - Current
- Mercancía emitida, arreglada y exhibida para promover las ventas.
- Limpieza de estantes, mostradores y mesas para mantener la tienda organizada.
- Trabajé con otros miembros del equipo de ventas para lograr los objetivos del grupo.
- Abrir y cerrar cajas registradoras contando dinero, separando recibos de cargos y equilibrando cajones.
- Devoluciones, cambios y reembolsos procesados
de acuerdo con las políticas de la empresa. - Realicé inventarios periódicamente para realizar un seguimiento de los niveles de existencias.
- Conocimiento mantenido de las promociones actuales, pautas de intercambio, políticas de pago y prácticas de seguridad.
- Limpieza mantenida del entorno de la tienda, incluidos pisos, ventanas y exhibidores.
- Saludó a los clientes y brindó un servicio al cliente excepcional.
- Involucrar a los clientes en un diálogo amigable y profesional para determinar las necesidades.
- Responder llamadas telefónicas entrantes para brindar información sobre tiendas, productos y servicios.
- Respondí preguntas sobre tiendas y mercancías y guié a los clientes a los artículos buscados.
Education
High School Diploma -
Jose Antonio Echevarria
CubaSkills
- Prevención de pérdidas minoristas
- Venta adicional
- Operación de punto de venta
- Servicio al cliente
- Habilidades para resolver problemas
- Operación de caja registradora
- Horario flexible
- Orientado a objetivos
- Planificación estratégica
- Excelente gestión del tiempo
Languages
Spanish
Native/ Bilingual
English
Elementary
References
References available upon request.
Timeline
Sales Associate
Rainbow Shops
07.2021 - Current
High School Diploma -
Jose Antonio Echevarria
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