Sandra Hernandez
Reyna Amstrong
El Paso
21
years of professional experience
Dynamic professional with a proven track record at BANORTE, excelling in customer service and problem resolution. Adept at optimizing processes and fostering collaboration, I leverage strong communication skills and adaptability to enhance team performance and client satisfaction. Committed to continuous learning and delivering impactful results in every role.
Work History
Organizadora De Espacios Y De Limpieza
5 Months• Depuración y optimización de cada rincón incluyendo limpieza .
• Auxiliar de limpieza y aseo diario en áreas específicas.
• Mantener áreas ordenadas y limpias .
Ejecutivo De Atención
10 Years 3 Months- Atención personalizada en atención al cliente .
- Resolver consultas de clientes correspondientes al retiro de su jubilación , así como recursos entregados para su retiro
- Dar respuestas oportunas , e inquietudes de manera oportuna.
- Brindar la mejor asistencia e información y soporte al cliente con respecto a sus cuentas.
- Facilitated workshops to promote employee engagement and align team goals with corporate objectives.
- Collaborated with stakeholders to develop actionable strategies that aligned with corporate goals and objectives.
Asistente Administrativo
5 Years 2 Months• Optimización de procesos de cobranza
• Realización de co tratos de arrendamiento
• Atención personalizada con los clientes .
• Gestión de plazos de pagos y cobranza .
Education
Certificate
Skills
•Trabajo en equipo
• Adaptabilidad
• Comunicación afectiva
• Colaboración
Timeline
Organizadora De Espacios Y De Limpieza
Reyna Amstrong
12.2025 - 05.2026Read More
Ejecutivo De Atención
BANORTE
03.2009 - 06.2019Read More
Asistente Administrativo
DESARROLLOS MAX
06.2005 - 08.2010Read More
Preparatoria Gral De División Fco Villa
Certificate
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