Sheilla Michele Petga Kamen

- ⁠Collaborer avec les membres de l'équipe pour améliorer l'expérience client globale et la qualité du support.

- ⁠Relations établies avec les clients grâce à une écoute active et à des questionnements réfléchis, gagnant ainsi leur confiance dans nos services.

- ⁠Répondre aux demandes des clients concernant les produits, services et informations sur l'entreprise.

- ⁠Enquêter et résoudre rapidement les demandes et les plaintes des clients

- Développer des relations solides avec les clients grâce à un excellent service client et des suivis réguliers.

- Assistance aux clients par appel pour leurs questions et leurs commandes.

- Servir les clients avec un soutien compétent et amical à chaque étape du shopping et de l'achat.

- Rencontré les clients existants pour revoir les services actuels et élargir les opportunités de vente.

- Établir des relations avec les clients et la communauté pour promouvoir la croissance de l'entreprise à long terme.

- Negocier les prix, conditions de vente et contrats de service. Informer les clients des promotions pour augmenter la productivité et le volume des ventes.

- Tenir des registres détaillés des activités quotidiennes via la base de données clients en ligne.

- Contribution au marketing événementiel, aux ventes et à la promotion de la marque.