Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Sherleyann Quinones

Ponce,PR

Summary

Busco trabajar para una empresa que me permita poner en práctica mis habilidades y conocimientos y contribuir de manera efectiva al bien común y al crecimiento de la empresa y de mí mismo.

Overview

8
8
years of professional experience

Work History

Lider De Grupo

Urban Outfitters, Inc.
09.2021 - Current

Supervisar la calidad de las actividades de producción. Garantizar que se cumplan los objetivos de productividad. Promover/desarrollar/mantener un flujo de trabajo eficiente dentro del departamento. Mantener un uso eficiente y ordenado de las áreas. Interactuar con la gerencia y los empleados multifuncionales para resolver los problemas que afectan operaciones.

Representante De Servicio al Cliente

Velox Insurance
01.2020 - 08.2021

Contestar/hacer llamadas frecuentemente. Responder las preguntas de los clientes sobre la compañía, los productos, y servicios. Recibir pagos. Resolver problemas de facturación. Hacer cualquier cambio en la cuenta de los clientes y mantener registro de las interacciones.

Lider De Grupo

Urban Outfitters, Inc.
06.2016 - 11.2019

Supervisar la calidad de las actividades de producción. Garantizar que se cumplan los objetivos de productividad. Promover/desarrollar/mantener un flujo de trabajo eficiente dentro del departamento. Mantener un uso eficiente y ordenado de las áreas. Interactuar con la gerencia y los empleados multifuncionales para resolver los problemas que afectan operaciones.

Empacadora

Urban Outfitters, Inc.
08.2015 - 06.2016

Empacar ordenes de uno o más artículos. Cumplir con la meta asignada y requisitos del departamento. Reportar al líder de grupo sobre cualquier tipo de error con la orden. Mantener área limpia y organizada.

Education

High School Diploma -

La Academia Charter School
Lancaster, PA
06.2015

Skills

  • Dominio de los programas Microsoft, Outlook, WMS, Scada y VISION
  • Capacidad para trabajar bajo presión, en equipo y/o individual
  • Iniciativa y buenas relaciones interpersonales
  • Bilingüe (Inglés y español)

Timeline

Lider De Grupo

Urban Outfitters, Inc.
09.2021 - Current

Representante De Servicio al Cliente

Velox Insurance
01.2020 - 08.2021

Lider De Grupo

Urban Outfitters, Inc.
06.2016 - 11.2019

Empacadora

Urban Outfitters, Inc.
08.2015 - 06.2016

High School Diploma -

La Academia Charter School
Sherleyann Quinones