Shirley eliana Riascos gamboa
Stafford,TX
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Dependienta y reponedora
Leroy Merlin
Tudela, Navarra
2024.02 - 2025.04
- Participación en la formación de nuevos empleados en procedimientos y políticas de la empresa.
- Atención personalizada a clientes para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
- Supervisión del correcto etiquetado de precios y ofertas en el punto de venta.
- Reposición estratégica de productos asegurando orden y rotación adecuada.
Empacadora de linea
Florette
Arguedas, Navarra
2022.04 - 2024.01
- Empaquetado en diferentes envases según el tipo de producto.
- Organización y acomodo de material para empacar siguiendo las instrucciones.
- Limpieza y mantenimiento de las líneas de envasado y las zonas de trabajo comunes.
Cuidadora de adulto mayor
Residencia San juan de Dios
Tudela, Navarra
2018.07 - 2021.12
- Asistencia y apoyo en tareas de aseo personal, baño y vestimenta.
- Mantenimiento del orden y la limpieza de los ambientes utilizados por la persona.
- Cuidado del bienestar y la integridad física, mental y emocional del adulto mayor.
- Apoyo en la movilización y realización de cambios posturales del adulto mayor.
- Toma de tensión y preparación y administración de medicamentos.
- Cuidado, acompañamiento y vigilancia en turnos nocturnos para garantizar su descanso y confort.
- Asistencia en actividades de la vida diaria a personas mayores dependientes.
Moza de almacén y reponedora
Jailo logística
Tudela, Navarra
2017.10 - 2018.01
- Etiquetado y clasificación de mercancías según su categoría y destino.
- Preparación de pedidos siguiendo especificaciones detalladas de la orden.
- Reporte de irregularidades o incidencias en el flujo de trabajo.
- Manejo de conflictos y devoluciones de productos de manera eficaz.
- Atención al cliente en punto de venta y resolución de dudas.
- Mantenimiento de la limpieza en el almacén y el orden de los espacios.
Asesora y Coordinadora de Cartera financiera
Team.BPO
Cali, Valle del cauca
2012.09 - 2016.11
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
- Elaboración de reportes de las tareas realizadas y su desenvolvimiento.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Manejo de objeciones del cliente para el logro del cierre de ventas.
Formación
Curso de Gerencia
Cursos online
Cursos de logistica -
Cursos online
Administración de empresa - Administración de empresas
Coorporacion Ibeoamericana de estudios
Cali2014-02
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Trato amable
- Trato amable y profesional
- Paciencia y amabilidad
- Capacidad de adaptación
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Agilidad y eficiencia
- Vocación de servicio
- Realización de tareas repetitivas
- Orientación al cliente
- Empaquetado de productos
- Resistencia física
- Atención al detalle
- Reposición de mercancías
- Reposición de stock
- Responsabilidad
- Actitud positiva
- Amabilidad y simpatía
- Trato cordial al cliente
- Buena presencia
- Excelente comunicación
- Cumplimiento de metas
- Reposición de productos
- Decoración de escaparates
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Dependienta y reponedora
Leroy Merlin
2024.02 - 2025.04
Empacadora de linea
Florette
2022.04 - 2024.01
Cuidadora de adulto mayor
Residencia San juan de Dios
2018.07 - 2021.12
Moza de almacén y reponedora
Jailo logística
2017.10 - 2018.01
Asesora y Coordinadora de Cartera financiera
Team.BPO
2012.09 - 2016.11
Curso de Gerencia
Cursos online
Cursos de logistica -
Cursos online
Administración de empresa - Administración de empresas
Coorporacion Ibeoamericana de estudios