Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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SILVIA  MONTEAGUDO LEVY

SILVIA MONTEAGUDO LEVY

Resumen profesional

Agente de atención al cliente con experiencia en la gestión de llamadas y la resolución de consultas, brindando un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes. Soy una persona empática y comunicativa, con habilidades en trabajo en equipo y orientación al cliente. Busco una oportunidad donde pueda aplicar mis conocimientos y contribuir al éxito de un nuevo equipo de trabajo.

Personal de limpieza con amplia experiencia en el mantenimiento y la limpieza de diferentes espacios, garantizando un ambiente limpio y seguro. Soy una persona meticulosa y comprometida, destacando en la ejecución de tareas de limpieza a fondo y en la supervisión de equipos. Busco una oportunidad laboral donde pueda aplicar mis habilidades y contribuir al mantenimiento de estándares de calidad en un nuevo entorno.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Agente de atención al cliente

DANIEL MULTISERVICIOS LLC
MIAMI FLORIDA, MIAMI FL
06.2022 - 05.2025

TRABAJABA ATENDIENDO CLIENTES VIA TELEFONICA. Y HACIA OTROS SERVICIOS DENTRO DE LA EMPRESA.

  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Gestión de documentación y archivos.

SERVICIOS DE LIMPIEZA

WP CLEAN LLC
WHITE PLAINS NYC
03.2022 - 06.2022

TRABAJABA LIMPIANDO EDIFICACIONES Y CONSTRUCCIONES NUEVAS

  • Realización de inventario y reposición de materiales de limpieza.
  • Supervisión de equipos de limpieza, asignación de tareas y formación de nuevos miembros.
  • Cumplimiento de las actividades de limpieza en los tiempos establecidos.
  • Eliminación del polvo y las manchas en superficies, muebles y adornos.
  • Cumplimiento de tareas de limpieza de forma individual y en equipo.
  • Uso de señalización para la prevención de riesgos al realizar la limpieza.
  • Preparación de las herramientas y materiales de trabajo al comienzo del turno.
  • Barrido, aspirado, fregado y encerado de suelos de distinto material.
  • Ejecución y verificación de la efectiva limpieza y el orden de las áreas asignadas.
  • Recogida de residuos de las superficies y eliminación de manchas y líquidos vertidos.
  • Realización de limpiezas de viviendas, oficinas, locales comerciales e industriales.
  • Mantenimiento de estándares de limpieza y seguridad en el lugar de trabajo.
  • Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
  • Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
  • Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
  • Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
  • Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
  • Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
  • Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
  • Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
  • Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.

Formación

BACHILLER - PRE-UNIVERSITARIO.

PRE UNIVERSITARIO VILLENA
LA HABANA CUBA
09.1983 - 07.1987

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Empatía
  • Asesoría y orientación al cliente
  • Recepción de llamadas
  • Comunicación efectiva
  • Vocación de servicio
  • Tolerancia a la presión
  • Seguridad y confianza
  • Excelente atención al cliente
  • Compromiso con la empresa
  • Servicio al cliente
  • Trato cordial y respetuoso
  • Actitud positiva
  • Amabilidad y cortesía

Cronología

Agente de atención al cliente

DANIEL MULTISERVICIOS LLC
06.2022 - 05.2025

SERVICIOS DE LIMPIEZA

WP CLEAN LLC
03.2022 - 06.2022

BACHILLER - PRE-UNIVERSITARIO.

PRE UNIVERSITARIO VILLENA
09.1983 - 07.1987
SILVIA MONTEAGUDO LEVY