Simonetta Onofrietti

Moderé más de 2,000 contenidos semanales en plataformas digitales, manteniendo una precisión del 98-100% y logrando una reducción del 91% en reincidencias. Colaboré con equipos de calidad y legales para optimizar procesos, fortalecer la protección de datos y desarrollar políticas de privacidad. Identifiqué riesgos emergentes, apliqué medidas preventivas y formé al equipo en protocolos de seguridad y gestión de comunidades digitales.

Brindé atención personalizada al cliente, asesorando en productos y estilos para mejorar su experiencia. Contribuí al cumplimiento de objetivos de ventas mediante estrategias comerciales y coordinación operativa. Gestioné inventario, horarios y desempeño del equipo para asegurar operaciones eficientes. Además, realicé el onboarding de nuevos empleados, transmitiendo conocimientos clave sobre procesos internos, atención al cliente y cultura de marca.

Gestioné la agenda ejecutiva, coordiné reuniones y mantuve registros confidenciales. Implementé programas de bienestar y encuestas de clima laboral. Lideré procesos de onboarding y brindé soporte integral al área de RR.HH. en informes, eventos, cumplimiento normativo y tareas administrativas.