¡Hola! Soy
Sonia Maria lopez
Des Moines,Washington
Resumen profesional
Estudiante de [Área de conocimiento] con un gran interés en [Producto o Servicio]. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
2
years of professional experience
Experiencia
JingRenton , Washington
Fabricante
12.2025 - 01.2026
Resumen laboral
- Capacitación del personal en el uso de herramientas, equipos y seguridad laboral.
- Informes de producción para facilitar la evaluación del desempeño del equipo.
- Manejo de maquinaria especializada en la línea de ensamble, ajustando parámetros para óptimos resultados.
- Coordinación con el departamento de logística, asegurando el cumplimiento de plazos de entrega.
- Cumplimiento de objetivos de producción diarios, manteniendo estándares de calidad y eficiencia.
- Ajuste y calibración de máquinas de producción, para mejorar la eficiencia y calidad del producto.
Anderson vargasRenton , WA
Agente de atención al cliente
09.2025 - 12.2025
Resumen laboral
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
- Seguimiento de las gestiones vinculadas a la respuesta y resolución del reclamo.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio al cliente.
- Gestión de un gran número de contactos en cada jornada laboral.
- Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
- Soporte técnico a clientes ante problemas surgidos con los productos de la empresa.
- Comunicación con otras áreas o personal para resolver problemas de los clientes.
- Canalización de casos al personal correspondiente cuando la situación lo requiere.
- Contacto y recuperación de clientes que tuvieron experiencias negativas con la empresa.
EsterSeattle , WA
Limpiador de hotel
05.2024 - 11.2025
Resumen laboral
- Transporte de la ropa de cama y toallas desde y hacia la lavandería.
- Preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes del hotel.
- Notificación al superior de las averías o incidencias detectadas en las instalaciones.
- Tendido de camas y cambio de juegos de sábanas y toallas.
- Aspirado y lavado de pisos y limpieza de muebles, cristales y superficies.
- Aseo profundo en baños y reposición de productos de tocador de cortesía.
- Uso responsable de los productos y herramientas de limpieza proporcionados por el hotel.
- Manejo adecuado de productos químicos y materiales de limpieza, siguiendo normativas ambientales.
- Limpieza y mantenimiento de habitaciones, asegurando estándares de higiene y orden.
- Apoyo en actividades de decoración y ambientación de habitaciones durante épocas festivas.
- Cumplimiento de protocolos de limpieza y desinfección en áreas comunes, priorizando la seguridad.
TrinidadTukwila , WA
Cajera de restaurante
01.2024 - 08.2024
Resumen laboral
- Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
- Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
- Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
- Toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina.
- Mantenimiento del orden y la excelente presentación del área de trabajo asignada.
- Manejo de sistemas de punto de venta y procesamiento de pagos electrónicos.
- Coordinación con el equipo de cocina para asegurar la eficiencia en los tiempos de entrega.
Formación
Universidad del valle Nicaragua
Maestría en lengua y literatura
07.2023
República de Cuba Nicaragua
5to aprobado from Bachier
12.2021
Centro tecnológico Manuel olivares Nicaragua
Contador
01.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Asesoramiento al cliente
- Innovación
- Conocimientos de marketing
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Resistencia al estrés
- Resistencia física
- Capacidad multitarea
- Habilidades informáticas
- Actitud positiva
- Responsabilidad y eficiencia
Idiomas
Español
Avanzado (C1)
C1
Cronología
Fabricante
Jing
12.2025 - 01.2026
Agente de atención al cliente
Anderson vargas
09.2025 - 12.2025
Limpiador de hotel
Ester
05.2024 - 11.2025
Cajera de restaurante
Trinidad
01.2024 - 08.2024
Universidad del valle
Maestría en lengua y literatura
República de Cuba
5to aprobado from Bachier
Centro tecnológico Manuel olivares
Contador