Soy una persona con una pasión por el servicio al cliente y 12 años de experiencia trabajando en una combinación de industria alimentaria, agrícola, y administración de empresa personal. Durante este tiempo, he desarrollado un fuerte sentido de la importancia de establecer conexiones con los clientes y trabajar de la manera más eficiente posible para completar cada tarea y cumplir con las demandas diarias.
Contratista de Construcción Independiente
- Realicé una variedad de proyectos de construcción residencial y comercial, incluyendo renovaciones, ampliaciones y construcciones nuevas.
- Lideré un equipo de trabajadores de la construcción, coordinando todas las etapas del proyecto, desde la planificación y el diseño hasta la ejecución y la finalización.
- Llevé a cabo trabajos de albañilería, carpintería, soldadura y otras tareas especializadas, garantizando que los proyectos se completaran a tiempo y dentro del presupuesto.
- Mantuve estándares estrictos de seguridad en el lugar de trabajo y aseguré el cumplimiento de todos los reglamentos de seguridad.
- Colaboré con clientes para asegurar la satisfacción del cliente y la finalización exitosa de los proyectos.
Albañil y Carpintero
- Realicé trabajos de albañilería, incluyendo la instalación de muros de ladrillo, bloques y piedra.
- Llevé a cabo trabajos de carpintería, como la construcción de estructuras de madera, instalación de puertas y ventanas, y terminaciones interiores.
- Participé en la construcción y remodelación de casas y edificios comerciales.
- Colaboré estrechamente con otros miembros del equipo para garantizar la finalización exitosa de los proyectos.
Soldador
- Realicé soldadura en proyectos de construcción, incluyendo la fabricación de estructuras de acero.
- Interpreté planos y especificaciones para garantizar la soldadura precisa y de alta calidad.
- Mantuve equipos y herramientas de soldadura en condiciones óptimas y cumplí con las normas de seguridad.
Propietario de un negocio familiar donde elaborabamos productos artesanales y llevamos tres años cultivando hidroponía y alimentos procesados. Me encargo de cubrir áreas como facturación, análisis de datos, creación de informes y bases de datos de clientes, venta de telemarketing, redes sociales, desarrollo de contenidos audiovisuales, contratación de agentes comerciales y formación del personal, pago de nóminas y resolución de todo tipo de problemas o cuestiones relacionadas. a los trabajadores de la empresa.
Fui responsable de tareas vitales como el control de producción y de almacén, pedidos y atención a clientes en eventos masivos. También me encargaría de mantener actualizados los inventarios de los productos, así como el equilibrio de la carga de trabajo y la priorización de tareas para evaluar áreas de oportunidad dentro de los procesos internos y proyecciones futuras de producción. Desempeñaba actividades relacionadas con el proceso productivo (fabricación, calidad, mantenimiento, logística) de acuerdo con las directrices generales marcadas por gerencia.
Como parte de un programa de muestreo de brucelosis y tuberculosis en ovinos fui responsable de tomar muestras de sangre para estudios de laboratorio y realizar inspecciones de puntos de venta donde se comercializaban productos de origen animal.
Encargado de implementación de mejoras de calidad e inocuidad en el proceso de producción
Dentro de mis funciones destacaba por:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la planta de producción.
- Planificar y programar la producción para cumplir con los objetivos de producción y plazos de entrega.
-Gestionar y optimizar los recursos humanos y materiales para maximizar la eficiencia de la producción.
- Implementar políticas de seguridad y calidad para garantizar un entorno de trabajo seguro y productos de alta calidad.
- Mantener y mejorar los procesos de producción para aumentar la eficiencia y reducir costos.
- Colaborar con otros departamentos, como compras y logística, para asegurar un flujo de trabajo sin interrupciones.
- Entrenar y supervisar al personal de producción, proporcionando retroalimentación y apoyo.
- Coordinar el mantenimiento y la reparación de equipos y maquinaria de producción.
- Gestionar el inventario de materias primas y productos terminados.
Excelente Servicio al cliente
Acostumbrado a trabajar bajo presión
Experimentado en manejo de personal
Excelente manejo del tiempo
Organizado
Proactivo
Manejo de Office
REFERENCIAS
• Andrea Guardia Mora
Especialista en Recursos Humanos III
Teléfono: (+506) 7106 2260
E-mail: mraand@amazon.com
• Javier Angulo Carpio
Asesor financiero Banco Popular
Teléfono: (+506) 8947 2153
Email: jaxabi0@gmail.com