Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic

VILMA DÍAZ MEDINA

Caguas,Puerto Rico

Summary

Aportar compromiso, liderazgo y capacidad de gestión para fortalecer los procesos internos y promover un ambiente laboral colaborativo, eficiente y orientado a resultados.

Overview

22
22
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Líder Areas Verdes

Magual’s Office Cleaning Services, Inc.
01.2025 - Current
  • Coordinación y supervisión de equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de metas operativas y la eficiencia de los procesos diarios. Apoyo en la gestión administrativa, incluyendo la revisión de facturación, seguimiento a tareas y estándares establecidos, y facilitación de la comunicación interdepartamental para optimizar la organización y la productividad del equipo.

Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA) – Línea PAS
01.2018 - 01.2025
  • Desglose:
  • 2023-2025 Fiona Recovery Project – Supervisora Regional
  • Dirección de operaciones del programa en comunidades afectadas por desastres, brindando consejería en crisis y apoyo emocional a sobrevivientes. Supervisión de equipos de consejeros, asegurando el cumplimiento de normas y procedimientos. Coordinación de esfuerzos interagenciales y comunitarios, así como la redacción de informes programáticos.
  • 2022-2023 Proyecto Esperanza – Supervisora Regional
  • Supervisión y coordinación de equipos de consejeros en municipios impactados. Implementación de estrategias de capacitación y monitoreo, fortaleciendo la calidad de los servicios. Realización de visitas de campo y apoyo a la intervención psicosocial con enfoque en resiliencia comunitaria.
  • 2020-2022 Proyecto Conéctate – Supervisora Regional
  • Coordinación de equipos de trabajo en situaciones de emergencia y liderazgo en procesos de planificación. Garantía de calidad en los servicios mediante monitoreo y evaluación. Apoyo emocional grupal y orientación en manejo de crisis postraumáticas.
  • 2018-2020 Proyecto Anímate
  • Atención de casos críticos en la Línea PAS. Identificación y contacto con personas en comunidades afectadas por desastres. Asistencia emocional a víctimas durante el proceso de recuperación. Orientación, consejería en crisis y sesiones de apoyo emocional individual, familiar y grupal. Referidos a agencias gubernamentales, privadas y sin fines de lucro para servicios. Coordinación de actividades comunitarias para la restauración emocional. Desarrollo de programas de apoyo infantil y talleres de promoción de salud mental y la prevención del suicidio.

Asistente administrativa

Almeyda & Almeyda, Inc.
01.2004 - 01.2018
  • Asistente administrativa encargada de apoyar al equipo de ingenieros en la preparación de documentos, coordinación de proyectos y radicación de permisos ante agencias gubernamentales. Responsable del seguimiento de trámites, organización de expedientes y apoyo general en las gestiones administrativas de la firma.

Education

BA - Trabajo Social

Universidad Ana G. Méndez
San Juan, PR
01.2018

Secretarial - undefined

Escuela Margarita Janer Palacios
01.1996

Skills

  • Liderazgo y capacidad para supervisar equipos, así como experiencia en intervención en crisis Comunicación efectiva, habilidades interpersonales y capacidad adaptativa, creativa y colaborativa, con disposición para el aprendizaje continuo y el trabajo en equipo

Certification

  • Universidad del Este
  • Microsoft Office 2023
  • Programa CERT, Manejo de Emergencias
  • Respuesta en Emergencias 2022
  • Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA)
  • Varias capacitaciones y certificaciones 2018-2025

Timeline

Líder Areas Verdes

Magual’s Office Cleaning Services, Inc.
01.2025 - Current

Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA) – Línea PAS
01.2018 - 01.2025

Asistente administrativa

Almeyda & Almeyda, Inc.
01.2004 - 01.2018

Secretarial - undefined

Escuela Margarita Janer Palacios

BA - Trabajo Social

Universidad Ana G. Méndez
VILMA DÍAZ MEDINA