Overview
Work History
Perfil Profesional
Logros
Formacion Academica
Habilidades Y Destrezas
Cursos Y Certificaciones
Timeline
Generic

Wilfredo Ortiz Serrano

Toa Alta,PR

Overview

20
20
years of professional experience

Work History

Presidente

C & W Tools Inc
09.2022 - Current
  • Mayor satisfacción del cliente a través de iniciativas de mejora continua y un excelente servicio al cliente.
  • Mejorar desempeño de la empresa mediante la implementación de planes estratégicos para las ventas diarias.
  • Organización y control de inventario.


Shopforeman

AutoGrupo Nissan
01.2011 - 09.2022
  • Supervisión equipo técnico de trabajo y asesores de servicio
  • Realización de análisis de horas de producción de técnicos y asesores de servicio
  • Toma de inventarios de las herramientas del taller
  • Colaboración para establecer cambios en acuerdos de las reuniones gerenciales
  • Trabajos con el sistema ADP/CDK según prioridades de unidades.

Team Leader

AutoGrupo Nissan
01.2007 - 01.2010
  • Supervisión equipo técnico de trabajo y asesores de servicio
  • Realización de análisis de horas de producción de técnicos y asesores de servicio
  • Toma de inventarios de las herramientas del taller
  • Colaboración para establecer cambios en acuerdos de las reuniones gerenciales
  • Trabajos con el sistema ADP/CDK según prioridades de unidades.

Team Leader

Motorambar Inc.
01.2006 - 01.2007
  • Supervisión del grupo técnico, producción de grupo y técnicos por separado
  • Manejo de prioridades de trabajo
  • Acceso a programa piloto training online Nissan University
  • Cumplimiento de la producción establecida por la compañía.

Técnico Automotriz

Motorambar Inc.
01.2004 - 01.2006
  • Realización de asistencia técnica
  • Trabajos en unidades de bumper to bumper
  • Realización de diagnóstico en tren delantero, alineamiento, sistema A/C, Transmisiones, Motor, computarizado y electrónico con herramienta Consult III.

Perfil Profesional

Especialista en Tecnología Automotriz con amplios conocimientos teóricos y prácticos y altos conocimientos en el mantenimiento y reparación de equipos mecánicos, planificación y supervisión, mantenimiento e inspección. Capacitado para el manejo y control de equipos de tecnología. Determinado a seguir creciendo profesionalmente y lograr los objetivos empresariales.

Logros

2006, 1er Lugar Competencia NISTEC PR

Formacion Academica

  • 2000, Grado Asociado en Tecnología Automotriz, Universidad de Puerto Rico, Carolina, PR
  • 1998, Créditos Br. Tecnología de Ingeniería Electrónica, Universidad de Puerto Rico, Bayamón, PR

Habilidades Y Destrezas

  • Creación de equipos de liderazgo.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y con poca o ninguna supervición.
  • Iniciativa para el aprovechamiento de oportunidades de negocio.
  • Habilidad de liderazgo para motivar y contribuir con el desarrollo profesional del personal.
  • Efectivo trabajador independiente.
  • Puntual, proactivo, responsable.

Cursos Y Certificaciones

  • Licencia Técnico Automotriz #21490
  • GT-R Specialist
  • Diesel Specialist
  • EV Specialist
  • CVT Specialty
  • Nissan Master Technician

Timeline

Presidente

C & W Tools Inc
09.2022 - Current

Shopforeman

AutoGrupo Nissan
01.2011 - 09.2022

Team Leader

AutoGrupo Nissan
01.2007 - 01.2010

Team Leader

Motorambar Inc.
01.2006 - 01.2007

Técnico Automotriz

Motorambar Inc.
01.2004 - 01.2006
Wilfredo Ortiz Serrano