Yannick Demers
Directeur des opérations
Saint-André-d'Argenteuil
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
Expérience
Directeur des opérations
FEDEX
Mirabel
08.2023 - Actuel
- Gestion d'une équipe de travail d'environ 40 employés.
- Suivi de l'activité, des performances.
- Gestion et respect des horaires.
- Collaboration avec les différents départements; GTS, Rampe.
- Gestion des différentes opérations relative au tri.
- Utilisation des différentes applications; Dimension, Famis, Trip, Workbench, etc ...
OMA
Fedex
Mirabel
01.2023 - 08.2023
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins.
- Utilisation d'outils statistiques et informatiques pour traiter, analyser et présenter les données.
Agent administratif
Fedex Canada
Mirabel
08.2020 - 01.2023
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations.
- Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
Chef d'équipe
FEDEX
Mirabel
05.2019 - 07.2020
- Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
- Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Mise en place et suivi d'un planning de travail pour optimiser la répartition des tâches et responsabilités.
Manutentionnaire
FEDEX
MIRABEL
07.2018 - 05.2019
Chef d'équipe
Service Kelly
Mirabel - Contrat FEDEX
11.2004 - 07.2018
- Supervision d'une équipe d'environ 50 personnes, gestion des plannings, distribution des tâches et définition des objectifs de travail.
- Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
- Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe.
- Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur les opérations.
- Résolution des conflits internes et maintien d'un environnement de travail harmonieux.
- Transmission des informations aux bureau de Montréal et à la comptabilité selon les procédures internes.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
Formation
Épreuve uniforme de Français -
Cégep du Vieux Montréal
Diplôme d'étude secondaire -
Polyvalente Curé-Mercure
Mont-Tremblant, QCCompétences
Supervision du personnel
Gestion du stress
Aptitude à la communication
Résolution des problèmes
Prise de décision
Sens des responsabilités
Respect des règles
Travail en équipe
Capacités d'adaptation
Leadership
Sens de l'initiative
Chronologie
Directeur des opérations
FEDEX
08.2023 - Actuel
OMA
Fedex
01.2023 - 08.2023
Agent administratif
Fedex Canada
08.2020 - 01.2023
Chef d'équipe
FEDEX
05.2019 - 07.2020
Manutentionnaire
FEDEX
07.2018 - 05.2019
Chef d'équipe
Service Kelly
11.2004 - 07.2018
Épreuve uniforme de Français -
Cégep du Vieux Montréal
Diplôme d'étude secondaire -
Polyvalente Curé-Mercure