Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Chronologie
Generic

Yannick Demers

Directeur des opérations
Saint-André-d'Argenteuil

Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience

Expérience

Directeur des opérations

FEDEX
Mirabel
08.2023 - Actuel
  • Gestion d'une équipe de travail d'environ 40 employés.
  • Suivi de l'activité, des performances.
  • Gestion et respect des horaires.
  • Collaboration avec les différents départements; GTS, Rampe.
  • Gestion des différentes opérations relative au tri.
  • Utilisation des différentes applications; Dimension, Famis, Trip, Workbench, etc ...


OMA

Fedex
Mirabel
01.2023 - 08.2023
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
  • Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins.
  • Utilisation d'outils statistiques et informatiques pour traiter, analyser et présenter les données.

Agent administratif

Fedex Canada
Mirabel
08.2020 - 01.2023
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
  • Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations.
  • Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.

Chef d'équipe

FEDEX
Mirabel
05.2019 - 07.2020
  • Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
  • Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Mise en place et suivi d'un planning de travail pour optimiser la répartition des tâches et responsabilités.

Manutentionnaire

FEDEX
MIRABEL
07.2018 - 05.2019

Chef d'équipe

Service Kelly
Mirabel - Contrat FEDEX
11.2004 - 07.2018
  • Supervision d'une équipe d'environ 50 personnes, gestion des plannings, distribution des tâches et définition des objectifs de travail.
  • Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
  • Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe.
  • Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur les opérations.
  • Résolution des conflits internes et maintien d'un environnement de travail harmonieux.
  • Transmission des informations aux bureau de Montréal et à la comptabilité selon les procédures internes.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.

Formation

Épreuve uniforme de Français -

Cégep du Vieux Montréal

Diplôme d'étude secondaire -

Polyvalente Curé-Mercure
Mont-Tremblant, QC

Compétences

  • Supervision du personnel

  • Gestion du stress

  • Aptitude à la communication

  • Résolution des problèmes

  • Prise de décision

  • Sens des responsabilités

  • Respect des règles

  • Travail en équipe

  • Capacités d'adaptation

  • Leadership

  • Sens de l'initiative

Chronologie

Directeur des opérations

FEDEX
08.2023 - Actuel

OMA

Fedex
01.2023 - 08.2023

Agent administratif

Fedex Canada
08.2020 - 01.2023

Chef d'équipe

FEDEX
05.2019 - 07.2020

Manutentionnaire

FEDEX
07.2018 - 05.2019

Chef d'équipe

Service Kelly
11.2004 - 07.2018

Épreuve uniforme de Français -

Cégep du Vieux Montréal

Diplôme d'étude secondaire -

Polyvalente Curé-Mercure

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