Yeyska Santos

• Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
• Resolución de incidencias y problemas de los clientes de forma efectiva.
• Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
• Seguimiento de inventario de materiales de oficina y solicitud de pedidos.
• Gestión de pagos y facturación.
• Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
• Registro de pagos de estancias, emisión de facturas y control de documentación contable.
• Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
• Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
• Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.

Gestionar los niveles de inventario para garantizar la disponibilidad de existencias y reducir el exceso de desperdicio de producto.

• Coordinación logística para una eficiente distribución de productos.
• Administración de la cartera de clientes y atención personalizada.
• Ampliación de la cartera de clientes y fomento de las ventas.
• Conocimiento e información a los clientes acerca de las características de los productos y servicios disponibles.

• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Desarrollo de proyectos y programas.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.